Wir waren heute mit unserer Oma dort essen, da wir sie mal wieder besucht haben. Wir hatten einen Tisch auf 12:30 reserviert und das für 3 Erwachsene und ein Kind. Wir saßen dann knapp 30 min am Tisch ohne Karte oder überhaupt vom Kellner angesprochen zu werden bis auf ein kurzes da kommt noch jemand oder? Dies beneinten wir jedoch. Als wir dann die Karte bekommen hatten sagte er noch 2 weitere Gerichte die in der normalen Karte drin standen, aber leider haben wir das dann akustisch nicht verstanden. Kurz darauf kam der Kellner wieder und wir sagten ihm, dass wir ihn leider nicht verstanden haben. Er antwortete dann leider sehr unfreundlich darauf und erklärte es dann so als wären wir komplett dumm. Nach ca 1 stunde und 15 min nach unserer Ankunft haben wir dann das essen bekommen und das in einem Zeitabstand von knapp 10 min. (3 Gerichte). Zudem hatte ich für meinen Sohn extra gefragt, ob sie pommes haben und dann meinte der Kellner nur, dass er bei meinem Gericht bratkartoffeln hinzufügen könnte, dem stimmte ich dann zu. Jedoch hatte meine Oma dann auch die Bratkartoffeln und mein Bruder hatte Pommes, von denen mein Sohn dann welche gegessen hat. Ich verstehe halt nicht, warum man dann nicht einfach Pommes anbietet, wenn explizit danach gefragt wird. Die Damentoilette war zudem sehr verschmutzt. Ich finde es zudem sehr schade, dass Kunden die deutlich nach uns da waren, schneller ihr essen hatten. Ich glaube das waren Bankmitarbeiter und die hatten nur kurz Zeit, aber halt trotzdem schade, dass andere dann länger warten müssen. Normalerweise ist auch kein Kind so lange ruhig beim Essen und ich finds einfach schade, dass man hier so lange auf das essen warten muss. Kinderstuhl wurde keiner angeboten, daher sind wir davon ausgegangen, dass es überhaupt keinen gibt, jedoch haben wir dann 2 auf dem Behinderten Klo entdeckt. Das Essen war okay, nicht wirklich was besonderes aber es war nicht schlecht. Die Portionen waren groß genug, jedoch die Sauce von meinem Essen war relativ wenig und die Kartoffeln waren gut. Am Ende kassierte uns dann die weibliche Kellnerin und diese war sehr lieb und hat meinem Sohn dann einen Keks angeboten. Also hierfür bekommt der Service einen Pluspunkt. Der hier erwähnte Kellner hat schwarze längere Haare zu einem Zopf gebunden und hatte ein bisschen Bart glaube ich. Allem in allem muss ich aber sagen, dass wir hier definitiv nicht mehr herkommen werden, da wir den Kellner leider als sehr...
Read moreCons:
Pros:
Essen gut, aber Wartezeit und Service enttäuschend – trotz leerem Lokal
Wir haben draußen im Freien gesessen. Leider waren die Tische vom vorherigen Regen noch nass, und obwohl wir dem Service gesagt haben, dass wir draußen Platz nehmen möchten, kam niemand, um die Tische abzuwischen. Wir mussten das selbst übernehmen.
Obwohl im Restaurant nur wenige Gäste waren, mussten wir rund eine Stunde auf unser Essen warten – das ist viel zu lange und kaum zu rechtfertigen. Die Getränke kamen nach etwa zehn Minuten, was in Ordnung war.
Ich hatte Spaghetti mit Scampi – geschmacklich gut, aber die Portion war für den Preis (ca. 17 €) deutlich zu klein. Eine andere Person am Tisch hatte dasselbe Gericht und empfand es genauso. Die zwei anderen Gäste bestellten Salat mit Tintenfisch und Bananenchips – diese Portionen waren in Ordnung.
Während des Essens begann es zu regnen. Zwar gab es Sonnenschirme, aber unser Tisch war genau zwischen zwei Schirmen positioniert, sodass Wasser auf uns tropfte. Auch hier kam niemand vom Personal, um zu helfen oder nachzufragen. Wir mussten erneut selbst handeln und Stühle sowie Tische abtrocknen.
Auch das Bezahlen zog sich unnötig in die Länge. Erst nachdem jemand aus unserer Gruppe reinging und mehrmals nachhakte, wurde kassiert – wieder mit deutlicher Verzögerung.
Fazit: Das Essen war geschmacklich gut, aber die Portionen sind – je nach Gericht – zu klein für den Preis. Vor allem aber: Die Wartezeiten und der unaufmerksame Service sind nicht akzeptabel, besonders wenn nur wenige Gäste da sind. Noch enttäuschender ist, dass dieselbe Kritik in vielen Google-Rezensionen bereits genannt wird – doch offenbar reagiert das Restaurant nicht...
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