Asia Osaka — Restaurant in Dortmund

Tl;dr: Extrem unfreundliches Personal, abstoßendes Essen und Gesundsheitsgefährdung.

Wir haben eine 60€ Bestellung aufgegeben. Nach etwas mehr als einer Stunde kam das Essen dann auch an. Die Nudeln waren okay, hatten eine ordentliche Menge an Sojasprossen. Allerdings war das auch schon das einzige lobenswerte. Denn nach dem Verzehr wurde mir etwas übel. Die Ente war zäh und die Erdnusssoße schmeckte so, als ob sie nur aus Salz bestünde. Der Knaller obendrauf: In dem roten Thai Curry waren STAHLWOLLERESTE!

Diese entdeckte ich leider erst, nachdem ich sie in meinen Reis gekippt habe. Zuerst sah ich auch nur ein Stück, weshalb wir ein Auge zudrückten und waren bereit, Kompromisse zu machen. Nachdem ich sah, dass noch mehr der Soße und des Gemüses kontaminiert waren, ruften wir erneut an.

Wir baten der Dame am Hörer, die übrigens wegen ihrer mangelnden Deutschkenntnissen uns mehrmals falsch verstund, als Entschädigung das Gericht nochmals zugesendet zu bekommen, jedoch glaubte sie uns nicht und gab das Telefon an den Inhaber weiter. Bei ihm war das nicht anders, zudem haben sie bald Feierabend (es war ein Dienstag um fast punkt 20 Uhr, der Laden schließt eigentlich um 22 Uhr). Erst nachdem wir ihm androhten, dass wir das Gesundheitsamt einschreiten lassen würden, gab er vor, unserer Forderung nachzukommen. Das Essen kam (Stand 21:39) jedoch nie an.

Hätte ich nicht von meiner Freundin was abbekommen, würde ich diesen Abend mit leeren Händen und Magen herausgehen.

Edit Stand Feb 21, 20:39 Uhr: Freundin hat Lebensmittelvergiftung und ich Durchfall....

Also ich glaube ein weiteres Stern ist zu viel. Dieser Laden ist ekelhaft. Ich hatte angerufen bei denen und die meinten das mindest Bestellwert 20 Euro ist.!!!!!! Ich meinte zu denen oke ich hol es ab bin dort hin gefahren ich wollte gerne sushi haben gebackene Garnelen als Sushi. Ich hab das Essen abgeholt bin dann zu meine Arbeit gefahren hab es dort auf gemacht es war eine mega Enttäuschung .!!!!!! Ich hab das nicht bekommen was ich haben wollte. Es war einfach ekelhaft und allerdings ich hatte die angerufen und hab denen das gesagt das ich was ganz anderes bekommen habe und die haben mir einfach nicht geantwortet die sind wie eine Frechheit dran geblieben und wussten nicht was die sagen sollen. Ich hab zu denen gesagt jetzt könnt ihr mir schön das richtige liefern denn ich schaffe es nicht wegen meine Arbeit die meinten nächste mal liefern wir für sie auch wenn es unter 20 Euro ist was eine Frechheit ehrlich das ist einfach sooooo ekelhaft allein schon der Laden ich würde niemals dort essen gehen. Mal ganz ehrlich wo bleibt Ordnungsamt !!!?? Der Laden von euch muss aufjedenfsll zu gemacht werden. Ihr seid einfach so ekelhaft. Die armen Lieferfahrer die haben da gechillt im Laden und hatten nichts zutun. Normal das die nichts zutun haben allein schon mindestensbedtellwert ist sehr teuer bei denen. Ihr seid einfach Frech und wisst nicht was ihr den Kunden antworten sollt wenn ihr das Essen falsch gemacht habt. Schon vergessen Kunde ist KÖNIG!!!!!...

Zu dem Restaurant selber kann ich nichts sagen bezüglich der Freundlichkeit oder Sauberkeit. Wir haben online bestellt und wir haben extra morgens vorbestellt weil wir das essen zur Baustelle geliefert bekommen wollten , was heißt wir haben auch nur ne halbe Stunde pause. Gesagt getan Lieferfenster angegeben und was passierte? Nix. Haben dann angerufen , da wurde mir erzählt ich hätte für später bestellt was laut Bestellbestätigung nicht stimmte und ich solle etwas geduldig sein "viel zu tun ,viel zu tun"! DAS MOTTO meines Tages "viel zu tun , viel zu tun " bisschen geduldig sein. Das essen kam mit 40 min Verspätung und bis auf die Sommerrollen war alles für den .........! Wir hatten Erdnusssoße bestellt und bekamen Erdnusssuppensoße oder so was. Die Ente war extrem gut durch bissel mehr und es wäre Asche gewesen das Rind war zäh die Wantan ebenfalls kurz vorm einäschern. Und der Algensalat ach hören wir besser auf. Also hier werden wir definitiv nie wieder bestellen. Sorry aber geht...