Malzers Backstube — Restaurant in Dortmund

Die Waren sind grundsätzlich vielseitig und ich denke, für jeden findet auch das Passende. Was mich unheimlich stört, ist das nicht kundenfreundliche Bedienen. Ich bin da, um etwas zu kaufen, ich erwarte keinen roten Teppich und auch keine Kapelle, die mich empfängt. Ich erwarte einfach ein Mindestmaß an Freundlichkeit, wenn ich mich entscheide, dort mein Frühstück zu holen. Das ist mir in dieser Filiale leider mehrfach nicht passiert. Zu Zeiten, in denen sich viele überlegen müssen, ob sie überhaupt beim Bäcker Frühstück mitnehmen können, sollte doch ein Bewusstsein bei den Damen darüber vorhanden sein, wie wichtig jeder Kunde ist. Ich bin nicht pingelig, aber diese offensichtlich abschätzigen Blicke und das Gefühl des Störens zu empfinden, trägt nicht dazu bei, meine Waren weiterhin...

Ich liebe die Goldbrötchen von Malzers. Auch am nächsten Tag noch sehr lecker vom Toaster oder aus dem Backofen. Auch die Brote sind gut und lecker.

Allerdings ist es mittlerweile normal, dass ab gewissen Uhrzeiten keine Brötchen mehr da sind. Und das ist seit Monaten so und es nervt! Als Berufstätige Abends um 18 Uhr Brötchen zu bekommen, ist Glückssache. Auch ist gern Mal um 17 Uhr nichts mehr da. Und das ist schon sooft passiert. Zu oft.. Am Sonntag auch... Gott sei Dank ist Vorwerk daneben, die haben ihre Disposition unter Kontrolle. Da kriegt man immer Brötchen.

Wieso kriegt ihr das nicht...

Beim ersten Mal ein Zugeklapptes Rührei Brötchen bestellt,junger Mann sehr freundlich und für den Preis gut belegt.Beim zweiten Mal bei einem dunkelhaarigen Mann bestellt,die Menge an Rührei war für den Preis der absolute Witz.Die Rühreimenge,da aus dem Tetrapack sollte doch gleich sein. Was mir noch negativ auffällt,sind die "sehr langen,künstlichen Nägel" mancher Mitarbeiterinnen.Sie fassen zwar die Brötchen mit Plastikhandschuh an,aber ich finde das schon sehr unhygienisch und das ist nicht nur meine Meinung,habe schon von anderen Kunden gehört,die es genauso...