Ankara Restaurant — Restaurant in Duisburg

The food was good. They came in the same time and it was like expected. The waiters didn't speak any English, but after one 1 week in Germany we were a little bit used. But then we asked for the check. After 20 minutes nothing happened. My husband go to them..ask again.. they said he cannot pay by card because internet doesn't work or something like this. So he has to go to an ATM or to rhe Rewe( but there you can't also receive cash). Meanwhile I asked them again.. why can't pay by card ( in Germany in 2024 it's hard to understand why not) they told me that I can send the money in an account ( I think a personal one) . Maybe the next time you can inform your clients before that your POS doesn't work and that we have to pay cash . Or you can give an account from the beginning if you know that the closest ATM...

Hallo Leute,

passt BITTE auf vor diesem Abzocker Laden !!! Ich habe mich lange vor dieser Rezension gedrückt, weil ich bis gestern an die Gutmütigkeit geglaubt habe. Lasst euch bitte nicht verarschen. Quittung ist im Anhang. Chatverläufe zwischen dem Chef und uns ist auch im Anhang. Wer Zeit und Lust hat, soll sich ganz genau das Geschehen UNTEN UNTEN UNTEN durchlesen. Abzocker Abzocker Abzocker Laden !!!

GESCHEHEN TEIL 1 Telefonische Reservierung für 18 Leute Am Treffpunkt/tag sind einige unsererseits ausgefallen. Daraufhin haben wir die Kellner kurz nach dem Ankommen gebeten die Teller für 15 Leute vorzubereiten. Tatsächlich sind doch nur 12 Leute gekommen, doch die Kosten für 15 Leute wollten wir so oder so übernehmen. Einige Kollegen haben etwas süßes nach dem Essen bestellt für einen fairen Preis. Am Tisch waren jeweils drei normale Wasserflaschen und drei Cola Flaschen (je 1,25l oder 1,5l) Der Kellner hat für 19 Mann abgerechnet. Obwohl wir sofort bescheid gegeben, dass er es reduzieren soll auf 15. Er hat für insgesamt 6 Flaschen 118-119€ abgerechnet. Nur das Süße war angemessen. Insgesamt war die Rechnung 623€ Damit waren wir nicht einverstanden. Nach einem Wortgefecht haben die älteren Kollegen gebeten es ruhen zu lassen. Wir haben bezahlt und sind raus.

GESCHEHEN TEIL 2 Direkt am Abend saß die Frust so tief, sodass einige Kollegen dementsprechend eine Rezension abgegeben haben. Der Chef,welcher an dem Tag nicht da war, hat im Internet sofort Einsicht gezeigt und wollte dies sofort klären. Ein Kollege ist paar Tage später wieder in den Laden. Nach Ende des Gespräches wurde festgehalten, dass für 15 Mann abgerechnet wird und die Kosten der Getränke sehr deutlich korrigiert wird und wir das Geld zurückbekommen mit der BEDINGUNG der Löschung unserer Kommentare. Da der Chef an dem Tag nicht da war und der Kellner wohl neu eingestellt wurde, wollten wir auch nicht für einen schlechten Ruf sorgen. Kommentare wurden gelöscht. Weil einige ihm auch nicht vertrauten zum Glück mit Screenshots. Der Kollege ist nach dem Löschen wieder in dem Laden. Er hat wohl kein Geld, obwohl der Laden voll war. Der Kollege sollte paar Tage später. Das haben wir natürlich nicht gemacht und haben ihm Zeit gegeben 1-2 Tage das Geld zu überweisen. Hat er nicht gemacht... Deswegen nun die ganze...

Der Ankara Grill überzeugt mit wirklich gutem Fleisch – saftig, gut gewürzt und von hoher Qualität. Egal ob Döner, Grillteller oder andere Spezialitäten, geschmacklich gibt es hier nichts zu meckern. Die Beilagen sind ebenfalls frisch und passen gut zum Essen.

Leider gibt es aber immer wieder Probleme mit dem Service. Vorallem während der Ramazanzeit. Schon das 2x werden Bestellungen vergessen oder verzögert gebracht, sodass man manchmal länger warten muss, als einem lieb ist. Das kann vor allem dann ärgerlich sein, wenn das Restaurant gut besucht ist. Wer Geduld mitbringt und Wert auf gutes Fleisch legt, kann hier trotzdem eine leckere Mahlzeit genießen. Mit etwas besserem Service wäre es top! Ankara Grill gerçekten kaliteli etleriyle öne çıkıyor – sulu, iyi baharatlanmış ve yüksek kalitede. İster döner, ister ızgara tabağı ya da başka bir spesiyalite olsun, lezzet açısından şikayet edilecek hiçbir şey yok. Yan lezzetler de taze ve yemeğe gayet iyi uyum sağlıyor.

Ancak hizmet konusunda bazı sorunlar var. Özellikle Ramazan ayında. Son iki seferdir siparişler unutuluyor veya gecikmeli getiriliyor, bu da bekleme süresini uzatıyor. Mekân yoğun olduğunda bu durum daha da can sıkıcı olabiliyor. Yine de sabırlı olan ve kaliteli et sevenler için burası güzel bir yemek deneyimi sunuyor. Hizmet biraz daha iyi olursa gerçekten harika bir yer olabilir! Ankara Grill stands out with its high-quality meat – juicy, well-seasoned, and top-notch. Whether it’s döner, a grilled platter, or other specialties, there’s nothing to complain about in terms of taste. The side dishes are also fresh and complement the meal well.

However, there are some issues with the service, especially during Ramadan. For the second time now, orders have been forgotten or delayed, making the wait longer than expected. This can be particularly frustrating when the restaurant is busy. Still, for those who have patience and appreciate good-quality meat, this place offers a tasty meal. With improved service, it could be...