Bäckerei Beys — Restaurant in Duren

Mir ging es hier bis dato immer nur um das Eine: die göttliche Reistorte! Ich sage es einfach mal in leichter Abwandlung eines ,,Asbach-uralten" 70er-Jahre TV-Werbeslogans: ,,Wenn einem soviel Gutes widerfährt, das ist schon..." ...zweieinhalb Stunden Anreise (wenn nicht am End' gar noch einen Umzug) wert! Will heißen: Ich, als bekennender Milchreis-J*nkie, bin - nachdem ich unlängst diese himmlische Backstube meiner kalorienlastigen Träume aufgetan hatte - binnen 4 Wochen 2 x (aufs Unökologischste!) über die Bahn 🚙 und 1 x mit selbiger🚄 von Frankfurt nach Düren gebrettert, nur um mich mit der unübertroffenen Süßspeise meiner Begierde einzudecken. Sowas nennt man dann wohl ,,positiv bescheuert" oder aber einfach ,,Genussmensch". Die hier gebotene handwerkliche Qualität stellt jedenfalls für die meinigen Rezeptoren in Sachen fluffig-saftiger Teig sowie cremiger, überbackener Reismasse das Nonplusultra dar und hiermit sämtliche anderen bis dato in und um Düren herum von mir getesteten Bäckerei(filial)en in den Schatten (dona Nobis pacem - möge dieser Betrieb niemals pleytegehen! 😉). Chapeau! 🎩 ab, lieber Herr Beys - die volle Punktzahl!👍Ich komme wieder -...

Sehr geehrtes Team Bäckerei Beys

ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem letzten Besuch in Ihrer Filiale geben, da ich leider eine enttäuschende Erfahrung gemacht habe.

Ich war etwa eine halbe Stunde vor Ladenschluss dort, um mir noch eine Kleinigkeit zu kaufen. Leider wurde ich recht unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiterin hatte offenbar bereits alle Geräte gereinigt und ließ mich deutlich spüren, dass sie keine Lust mehr hatte, mich zu bedienen. Auf meine Nachfrage nach einer Käsesemmel wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht mehr möglich sei – der Ton war dabei sehr schroff und wenig kundenfreundlich. Ich hatte das Gefühl, dass es nur noch darum ging, schnell Feierabend zu machen, und dass ich als Kunde eher störte als willkommen war.

Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass das Reinigungspersonal am Ende eines Arbeitstages müde ist und gerne pünktlich Feierabend machen möchte – dennoch wünsche ich mir als Kunde einen respektvollen und freundlichen Umgang, besonders während der offiziellen Öffnungszeiten.

Ich hoffe, Sie nehmen mein Feedback als konstruktive Kritik auf und danken Ihnen im Voraus für Ihr...

Super authentic bakery. No English spoken, but through pointing this was no problem at all. Delicious little rolls for making sandwiches. They even had hard boiled eggs for sale and mayonnaise in the tube and a few nice pickles to spice...