Bar Gelateria Caputo — Restaurant in Dusseldorf

Normalerweise schreibe ich kaum Bewertungen, aber wenn ich hier die anderen Kommentare lese, kann ich einfach nicht still bleiben. Alle meckern ständig darüber, dass überall nur noch Dönerläden eröffnen – dabei liegt das Problem woanders. Früher hieß es „Der Kunde ist König“, heute benehmen sich viele Kunden einfach nur noch respektlos und unverschämt gegenüber den Gastgebern. Kein Wunder also, dass immer weniger gute Gastronomen Lust haben, sich das noch anzutun. Da braucht sich am Ende niemand wundern, wenn nur noch die gleichen Konzepte übrig bleiben – denn ihr seid es selbst, die viele schöne, individuelle Läden mit eurem Verhalten kaputt macht.

Und jetzt zur Eisdiele hier: Ich wohne seit vier Jahren in Vennhausen und bin treuer Kunde. Das Personal ist immer freundlich und bemüht, egal wie viel los ist. Ich war oft hier und habe nie erlebt, dass jemand unhöflich behandelt wurde. Stattdessen schätze ich es sehr, dass wir hier noch eine traditionelle, echte Eisdiele haben.

Also hört doch bitte auf mit diesen übertrieben negativen Kommentaren und seid einfach...

Ich kann sehr gerne rezensieren wenn ihr meine Bewertung sonst als "fake" darstellt.

Ich war im letzten Jahr 3 mal auf dem Spielplatz nebenan und habe mir dann etwas bei Caputo bestellt.

Kugel Zitrone und Erdbeer: leider waren beide mit Eiskristallen durchzogen und waren deshalb nicht essbar. Bedienung hat recht lange gebraucht und hätte etwas freundlicher sein können.

Spagettieis, Cappuccino und Eiscafe: dem Kind hat das Eis geschmeckt und den Erwachsenen war der Eiscafe zu kräftig. Der Cappuccino war lecker. Die Bedienung war an den Tag scheinbar überfordert mit 6 Tischen und ich habe 15 Minuten auf die Rechnung gewartet. Freundlich war sie heute auch wieder nicht.

Milchshake Erdbeer und Schokolade to go: Erdbeer war soweit in Ordnung, der mit Schokolade war geschmacklich nicht gut und diesen haben wir leider weggeworfen.

Allem in allem finde ich das Eis hier nicht lecker und die Bedienung war jeweils nicht gewohnt zügig und ein bisschen Freudlichkeit wäre wünschenswert. Wäre nicht der schöne Spielplatz hier, dann würden einige vielleicht...

Als erste Kunden morgens drei Eisbecher bestellt. Nach einer Stunde klagte jeder von uns Dreien über Übelkeit und wir bekamen Durchfall. Wahrscheinlich waren die Maschinen über Nacht nicht sauber gemacht worden, oder das Eis war nach den Regentagen davor, an denen wohl wenig Eis verkauft wurde, nicht mehr frisch. Offenbar lässt die Lebensmittelhygiene zu wünschen übrig, was wir dem Ordnungsamt gemeldet haben. Empfindliche Mägen sollten jedenfalls vorsichtig sein. Das Eis schmeckte zudem langweilig und enthielt viele Eiskristalle. Als ich bei Caputo anrief, um mich zu beschweren, war der Inhaber uneinsichtig und hat mich unfreundlich abgefertigt. Die Lage an einer Straßenkreuzung ist anstrengend laut, durch den Spielplatz nebenan ist die Eisdiele nachmittags und an Wochenenden allerdings...