Platon — Restaurant in Dusseldorf

Ich war gestern Abend 20.11.2021 um 18:30 Uhr mit Freunden dort zum Essen. Wir hatten reserviert und bekamen relativ schnell unseren Tisch. Nach 20 Minuten durften wir dann auch unsere Getränkebestellung aufgeben. Nach weiteren 20 Minuten bekamen wir dann auch unsere Getränke und durften dann auch unser Essen bestellen. Nach weiteren 65 Minuten kam dann auch unser Essen. Wir hatten 2 x Scheibenkartoffeln zum Grillteller bestellt. Wir bekamen aber Pommes dazu. Wir sagten das wir aber keine Pommes sondern die Scheibenkartoffeln bestellt haben. Die kamen dann ca. 3-4 Minuten später dazu. Der Grillteller war nur lauwarm, bzw. alles darauf. Ich habe meinen Grillteller umgehen lassen. Nach 2 Minuten brachte man mir wieder einen Grillteller. Der ältere Kellner war zudem auch noch sehr unfreundlich. Es war mein Grillteller der wohl in der Mikrowelle erhitzt wurde. Na ja, es hat einigermaßen geschmeckt. Wir wollten dann noch weitere Getränke bestellen aber es kam niemand vorbei oder in unsere Nähe. Die blonde Kellnerin war ganz nett und hat sich auch ein paar mal bei uns entschuldigt. Als wir dann nach dem wir fertig mit dem Essen waren bezahlen wollten kam dann die "nette" blonde Kellnerin und sagte uns wir sollen doch die Rechnung kontrollieren ??? Okay, das taten wir auch. Es waren 2 Alt zuviel aufgeschrieben sowie 1 Apfelschorle. Ein Pils war auch zuviel was aber storniert worden war. Aufgrund der Tatsache, dass ich / wir so noch nie in einem Restaurant behandelt worden sind haben wir auf ein Trinkgeld verzichtet. Auch wenn wir einen Kaffee, 2 x Espresso und einen Ouzo aufs Haus bekommen haben aufgrund der ganzen Situation. Die Kellnerin kam zurück mit dem Rückgeld und drehte sich sofort wieder um und ging ohne sich zu verabschieden. Das ist Respektlos und bedarf keiner weiteren Worte. Ich kann so etwas nicht dulden und daher muss ich das jetzt mal los werden. Ich gebe immer gute Bewertungen ab aber hier würde ich - 5 Sterne geben. Ich hoffe das andere Gäste diese Erfahrung niemals...

Schwerst nachgelassen in letzter Zeit ... Unser letzter Besuch war rundum nur noch enttäuschend. Früher gab es immer einen Ouzo für Jeden und ein Kôrbchen mit Brot und Butter vor dem Hauptessen auf den Tisch. Jetzt gibt es nichts mehr. Anfangs dachten wir okay die haben uns vergessen oder das es den Ouzo wenigstens neustens vielleicht erst nach dem Essen gebe ...Fehlanzeige, denn Ouzo und Brot gibt es gar nicht mehr... Dafür gibt es jetzt längere Wartezeiten aufs Essen......Dann kommt das Essen und die Portion Lammfilet für knapp unter 20 Euro läd zum verhungern ein. Ein mini Bällchen Reis, zwei kleine, dünne Fleischstreifen, ein Dip, zwei Deko Salatblättchen, ein Stückchen Zitrone, bergeweise verstreutes Gewürz auf dem großen Teller als Deko, damit es nach mehr aussieht. Davon wird aber keiner satt ! Zwei bestellte Grillteller waren auch nicht identisch gefüllt, das eine Stück Fleisch war auf beiden Tellern verbrannt und trocken, also nicht essbar, einer hatte extrem wenig Pommesfrites, der andere eine normale Portion. Die Menge Gyros auch sehr unterschiedlich. Auch saßen wir zweimal mindestens 10 Minuten vor leeren Gläsern und mussten immer selbst darauf aufmerksam machen das wir bitte noch etwas bestellen möchten...mehrere Kellner sind mehrfach immer wieder an uns vorbei gerannt, haben gesehen das wir kein Brot, kein Ouzo, und leere Gläser hatten.... Gefragt hat uns keiner.... Selbst am Ende als wir die Rechnung bezahlt hatten gab es keine Lollis für die Kinder, wie sonst seit Jahren zuvor immer. Erst als sie lautstark darum bettelten, gab es einen Lolli. Fazit : Von Besuch zu Besuch wurde alles rundum schlechter.... Dieses Restaurant was ich seit meiner Kindheit regelmäßig mindestens 6 bis 30 mal im Jahr besucht habe, wird nun endgültig von unserer Liste gestrichen. Wir werden jetzt andere Griechen testen und hoffentlich schon bald einen neuen...

I will start saying the food it’s nice as well as the place and the environment.

But the waiting time was to long. We waited around 30 minutes just for the drinks, then the waitress forgot our order and like 30 minutes after we got the drinks we asked if our food was coming, then the waitress got mad at us for that and reply in the rudest way possible. After that I talked to the person that was looking like the manager about that and after that the waitress came to confront us and started a little discussion.

This is definitely not the way to treat your guests.

The rest of the staff was very nice and...