Burger King Eckernförde — Restaurant in Eckernförde

Ich habe heute den drive-in-Bereich genutzt. Mich bediente ein junger Mann. Sehr höflich und freundlich. Als sich die Schiebefenster zum Zahlen öffneten, kann ein köstlicher Küchenduft zu mir an mein geöffnetes Autofenster. Hätte ich die Augen geschlossen, hätte es auch ein Platz vor der Abluft der Abzugshaube eines gut bürgerlichen Restaurants sein können. Der Junge Mann machte mich darauf aufmerksam, dass ich die Coupons nicht mehr abgeben müsste, wenn ich, wie zuvor an der Gegensprechanlage gebeten, die aufgedruckte Nummer angeben würde. Daraus ergebe sich der Vorteil, dass ich dieses Produkt so oft ich möchte, im Aktionszeitraum, bestellen könnte. Ich habe mich sehr über die Information gefreut. Wie sicherlich auch andere Kunden, habe auch ich so meine Favoriten unter den angebotenen Menü-Vorschlägen. Seit der Neueröffnung dieser Filiale vor etlicher Zeit, und nach längerem Leerstand, war ich,aus zeitlichen Gründen, bis jetzt nur im drive-in-Bereich in der Eckernförder-Burger-Zweigstelle. Ich könnte es mir drinnen auch positiv vorstellen. Schön wäre, wenn die Mitarbeiter ein Schild am Oberteil tragen würden: hier bedient Sie:....Dann könnte man eine Positivrückmeldung mit einem Namen verknüpfen. Leider wird diese Zeile auf dem Kassenbeleg auch nicht genutzt, dort steht nur DRIVE

Wir waren am 14.9.2018 da. So eine unkonzentrierte und langsame Servicekraft hinter dem Tresen habe ich noch nie erlebt. Die ersten 3 Sachen, die wir bestellt haben, mussten wir mehrmals wiederholen, weil sie sich die offenbar nicht merken konnte. Einen Burger davon hat sie dafür gleich doppelt eingetippt. Das haben wir natürlich gesagt und sie hat es korrigiert. Dann mussten wir warten, da nicht alles fertig da war. In der Zeit piepte die Pommes Friteuse gleich 2 Mal, aber niemand kümmerte sich darum. Erst beim dritten Mal nahm sie die Pommes raus. Die waren dann auch steinhart, weil zu lange fritiert. Zu Hause merkten wir dann, dass 6 Chicken Wings in der Tüte fehlten. Also nochmal hingefahren. Dann wieder nach Hause zurück, da fiel uns beim Weiteressen auf, dass auch ein Burger fehlte (den wir natürlich bestellt und bezahlt hatten! Das war auf dem Kassenbon klar zu sehen, dass nicht wir den Fehler gemacht haben.) Da wir aber schon sehr müde waren, sind wir nicht nochmal hingefahren. Zukünftig werden wir einen Bogen um Burger King in Eckernförde machen, weil das schon das 2. Mal war, dass wir dort schlechte Erfahrungen gemacht haben. Das erste Mal war kurz nach der Wiedereröffnung. Da haben wir auf unser Essen 1,5...

We ordered two cheese burgers and one portion of fries in the drive through. The staff was friendly and the order was quickly filled.

The fries were gooey and extremely salty, the burgers were wet, soggy and mostly cold. They were really unpleasant to eat. The patty had barely any flavour.

Not at all what I would call a good experience for an extremely simple order. I would not choose to visit this...