papperts GmbH Rhönhof — Restaurant in Eichenzell

Wir (meine Frau und ich) waren heute zum frühstücken in dieser Filiale von Papperts. Das Frühstück selber war lecker, Reichhaltig und auch schön angerichtet. Soweit ist ja alles gut.

Nun zum negativen: Wir hatten morgens (gegen 7.00) angerufen, und bescheid gesagt, dass wir um 8.00 kommen wollen fürs Büfett. Der Tisch war auch reserviert. Das Problem war nur, dass wir noch sehr lange warten mussten. Als wir 8.15 bei einer Kollegin Nachfragten, was denn nun ist, wurden uns relativ pampig geantwortet, ja, dann müssten wir uns anstellen und erstmal bezahlen, dann könnte sie die Sachen ja abdecken.

Mal davon abgesehen dass wir bereite seit 7.55 dort waren, kommt keiner der Angestellten mal auf die Idee, uns zu sagen, dass man vor dem Essen bezahlen muss, was sonst immer hinterher ist, lässt man uns dort 20 Minuten warten mit den Worten, dass noch nicht alles fertig ist.

Als wir uns dann an der Theke beschwert hatten, dass wir nun schon über 20 Minuten warten mussten wurden uns wieder sehr pampig geantwortet.

Alles in allem, Essen lecker note 2 Auswahl an Speisen 1- Service eine glatte 6!

Sehr schade.... Aber nie wieder! Nicht zu...

Meine Freundin und ich haben uns sehr wohl gefühlt und das Frühstück war sehr empfehlenswert . Dennoch finden wir das es eine Frechheit ist, das man als Frühstückskunde 1€ für die Toilette zahlen soll. Damit wird man Automatisch gezwungen für 1€ was zu kaufen oder nächste mal zur Verrechnung für den nächsten Besuch . Ich sprach es bei den Verkäuferinnen an und zur Antworten bekam ich von einer Dame . Dafür bekommen Sie ja auch eine saubere Toilette !! Ich finde das schon Abzocke am Kunden und mir fehlen hier eigentlich die passende Worte dazu. Ich kann es eventuell nachvollziehen wenn man von Laufkunden oder sonstigen Leuten 1 € nimmt , aber bestimmt nicht von Kunden die Frühstücken, sich eine Zeit dort aufhalten und schon einige € bezahlt haben . Vielleicht sollte ich von meinen Kunden im Nagelstudio auch mal 1 € für die Toilettengang nehmen + 1Kaffee + das Geld für die Modellage ist eigentlich das gleiche oder ? Ich finde es äußerst erbärmlich und glaube den nächsten Besuch bei Pappert werde ich mir sparen. Schade aber über so etwas ärgere ich...

Reine Abzocke auf dem Parkplatz vor der Bäckerei. Ich war am 08.01.2020 bei ihnen in der Bäckerei und habe mir für die Weiterreise ein Brötchen und Kaffee gekauft. Als ich nach wenigen Minuten am Auto zurück war, hatte ich ein Parkticket für 30€ am Scheibenwischer. Das Schild habe ich nicht wahrgenommen. Der Kulanzantrag wurde von Park und Control abgelehnt. Für das Parken ohne Parkscheibe für ein paar Minuten ist das ein unverschämter Preis. Der Preis mag für Pendler, die ihr Fahrzeug den ganzen Tag dort abstellen, sicherlich gerechtfertigt sein. Aber für Laufkundschaft ist es nicht mehr als Abzocke. Rein formal sicherlich auch rechtskonform. Immerhin hängen an den Straßenlaternen in 4 Meter Höhe Plakate mit entsprechenden Hinweisen. Diese sind jedoch (bewusst?) so gestaltet, dass man sie leicht übersehen kann.

So behandelt man keine Kunden. Ein einziger Stern ist noch zu...