Bei mir ist inzwischen der Punkt überschritten wo ich noch Verständnis habe! Wir gehen schon nicht oft zu zu McDonald's da es am Ende des Tages auch einfach nur ungesunder Schmitz ist der da verkauft wird, aber wir kennen das alle, wenn man nach Ner Anstrengenden Spätschicht um kurz 11 erst daheim ist und kein Bock hat dann noch zu kochen also wirds dann notgedrungen doch mal McDonald's.
Klar es sind alles nur Menschen und klar kann da auch mal zur Abendbrotszeit viel Stress sein, aber sorry wenn ich so auf Arbeit arbeiten würde wie die wäre ich arbeitslos.
In keiner anderen Filiale hätte ich je solche Probleme wie hier das immer was fehlt und da rede ich nicht von Mayo und Ketchup sondern von ganzen Burger, Pommes und sonst was.
Wir waren gestern dort, weil sorry auch mit 35 bekommt man mich wenn es um Pokémon geht.
Also haben wir 2 Coupons eingelöst für 2 Happy Meals (dort sind die Pokemon Karten derzeit drin) + 2 Royal TS Burger mit mittlerer Pommes.
Am Ende des Tages war die Tüte so zu gestopft das man nicht mal richtig kontrollieren konnte das was fehlt da man sonst den ganzen Beutel auseinander zerren hätte müssen und sowas finde ich eigentlich eh unangenehm wenn man da andere Leute dabei beobachten wie sie die Tüten auseinander pflücken und dann die Mitarbeiter rund machen (wie gesagt es bleiben immer noch Menschen) aber dennoch sollte es doch nicht so schwer sein das rein zu packen was man bestellt.
Ich sage noch zu meine Freundin "ich hab irgendwie das Gefühl das wenn wir unser Essen daheim auspacken irgendwas fehl" und Zack daheim angekommen, was fehlt?
Richtig die zwei Royal Käse & 1x die mittlere Pommes.
Man hat also durch die Coupons eigentlich 2 Happy Meals + 2 Royal TS Burger und 2x Mittlere Pommes für rund 22€ bekommen, aber stattdessen hat man eigentlich nur 2 Happy Meals für 22€ bekommen die normal maximal 10€-12€ kosten.
Anschließend noch mal hinfahren macht dann auch kein Sinn, weil da könnte am Ende jeder hin kommen und irgendwas erzählen und dann wäre das noch schade um den Sprit.
Ich kann nur sagen, Strafft euch und euer Personal und seid mal egal wieviel Stress ist mit Fokus bei der Sache, es kann nicht sein das man hier X Geld zahlt und die bezahlte Leistung nicht bekommt und ein anderes sich am Ende des Tages über einen Burger mehr...
Read moreNach einer Bestellung im Drive In war dies auch meine letzte Bestellung dort, etwas so unfreundliches hab ich noch nie erlebt. Wir fuhren zum Drive um mir, meiner Schwester und meinem kleinen schnell was zum Mittag zu holen und die gesamte Bestellungsaufnahme dauerte 20 Minuten da mich die Frau (aufgrund ihrer fehlenden Deutschkenntnisse) nicht verstanden hat, dann hat sie ewig lang nichts gesagt und hat dann noch etwas falsche eingegeben. Nachdem ich irgendwann aber auch mal die Faxen dicke hatte hab ich gesagt das ich sie nicht verstehen kann und sie mich wahrscheinlich noch weniger kam noch eine mit zum Lautsprecher die mich wohl sehr gut verstanden hat (warum sie nicht vorher was gesagt hat bleibt mir ein Rätsel). Naja lange Rede kurzer Sinn, ich hab meine Bestellung zum 7,8,9,.... wiederholt und konnte endlich mal vorfahren, dort hab ich mir den Beleg geben lassen und es war sämtliches Zeug falsch drauf was ich am 2 Fenster zu einer anderen Frau nochmals sagte, diese meinte daraufhin das ich mich nicht so anstellen soll und das hier mein Gesöff wäre und hat mir den halben Becher fast ins Auto geschmissen, dann kam noch die Tüte fats geworfen worauf hin ich sagte das ich extra nah ran fahre um es entgegen zu nehmen und nicht um es entgegen geworfen zu bekommen, sie hat nur mit den Augen gerollt dann noch einen Strohhalm ins Auto geschmissen und das Fenster geschlossen. Das war das unfreundlichste Erlebnis was ich je erlebt hab und es wird auch das letzte Mal gewesen sein das ich dort war. Es gab damals wirkliche tolle und freundliche Mitarbeiter aber die heutigen sind eine reine Katastrophe. Ich wünsche der Person das ihr beim Hände waschen die Ärmel...
Read moreTypisches McDonald's Restaurant eben. Das Service war bemüht, hat aber trotzdem in unserer großen Bestellung für fünf Personen einen Burger und ein Getränk vergessen.
Das Essen war immerhin warm, wenn auch teilweise nur lauwarm, eine der süßsauer Soßen war bereits offen gewesen und hat uns das restliche Essen etwas eingesaut, wozu die Mannschaft dort aber nichts kann. Lebensmittel Verpackungen können kaputt gehen und in der Hast, in der die Jungs und Mädels dort Menschen und ihre Wünsche abfertigen, kann sowas passieren.
Das Restaurant war sehr gut besucht, vor allem durch Einheimische.
Negativ aufgefallen ist mir, zumindest in durch mich besuchten Herren WC, dass es zwar oberflächlich sauber war, aber in den Ritzen von zum Beispiel dem Waschbecken dick Staub und Schmodder war, auch in den Ritzen der Armatur selbst; vermutlich auch der Hast und der Schnelligkeit geschuldet, mit der die Besatzung am Werk war.
Allerdings ist es nun mal ein Fastfood Restaurant - "schnell" und damit "nicht so ganz genau" steht bereits in der Beschreibung.
Alles in allem noch...
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