LUONG HOUSE 37 — Restaurant in Eisenhüttenstadt

It's our first time to this restaurant,and it will be our last time, I don't know why the waiters keep us waiting for 80mins,even the people came after us could have the food first, I've been to so many restaurants in Germany, I've never been waiting for so long,my little daughter was with us,she felt so bored there,and wanted to watch cartoons,my cellphone data didn't work there,so I asked waiters the password of their WiFi,but they told me it's not available during dinner time,and it doesn't make any sense to me,not child friendly at all,at the end,we just asked them to pack our food,and brought it home, today is our anniversary,and after we arrived home,we just had no mood to taste the food., I gave three stars, it's because my daughter was so hungry,she ate some of...

Erneuter Besuch. Tisch bestellt. 5 Personen. 23.8.22 18:30 RESTAURANT MOMENTAN MÄSSIG BESUCHT! SEHR JUNGES PERSONAL. FUR UNSEREN TISCH, mindestens 5 verschiedene Bedienungen für unsere Bestellung.

Vorausschau:

Da ist es nicht verwunderlich daß dass nicht gut gehen kann!

Bestellt wurden 5 x Vorspeisen und 5x Hauptgänge.

Fehler 1. Ich stellte fest das unser reservierter Tisch sehr wackelte und musste mit Hilfe von Bierfilzen korrigiert und unterlegt werden. Der Kellner benötigte dafür 2 Anläufe. Das hätte vorher vom Personal festgestellt werden müssen.

Fehler 2. Es wurden 5 Vorspeisen serviert dafür wurden 3 Vorspeisen die nicht bestellt waren von neuer Bedienung wieder umgetauscht.

Fehler 3. Wieder eine andere Bedienung. Wir hatten Gerichte mit Reis bestellt. Es wurden Nudeln serviert. Als geliefert wurde sagte man uns es sei kein Reis serviert worden weil er nicht gekocht war. Also ohne anzukündigen wurden wir voll vollendete Tatsachen gestellt. Wenn wir Reis haben wollten würde das nochmal mindestens 30 Minuten länger dauern.

Fehler 4. Wieder andere Bedienung. Bestellung: 1 große Cola mit Zitrone und Eiswürfel. Gebracht wurde Cola mit Zitrone ohne Eis. Ich musste mein Eis selbst holen.

Positiv: Essen gut und reichlich. Trotz Nudeln. Umdisponiert. Wegen fehlendem Reis wurde1 Bestellung umdisponiert und Sushi bestellt. Wieder andere Bedienung!

Fehler 5. Die Rechung wurde wieder von anderer Bedienung serviert. 101, 70 €

Nach Überprüfung am Tisch entdeckten wir Gerichte die wir gar nicht bekommen haben auf der Rechnung, die aber trotzdem berechnet wurden. Nach Intervention wurde die zuviel berechnete Zahlung von einer anderen Bedienung Wortlos zurück gegeben. Keine Entschuldigung!

Mein Fazit. Das Haus sollte sich einen Coach zulegen der Ihnen die Gastronomie richtig gehend erklärt und den Besitzern zeigt wie man in Deutschland ein Speise- Restaurant richtig zu führen hat.

Das heißt für mich: "Long House!" Ein absolutes NO...

Ich kenne dieses Restaurant noch aus meiner Kindheit. Es war so ziemlich die erste exotische Gaststätte nach der Wende in der Stadt. Jetzt knapp 25 Jahre später war ich mit der Familie dort essen. Die Einrichtung hat sich nicht verändert sogar das Fischbecken gab es noch. Die ursprüngliche Speisekarte hat sich nur geringfügig verändert. Allerdings sind jetzt Sushi-Gerichte hinzu gekommen. Wer es mag... Bedient wurden wir von Jugendlichen, wohl möglich, dass es die Kinder der Betreiber waren. Ziemlich bedenklich empfinde ich es, wenn die Jugendlichen bis weit nach 22 Uhr arbeiten. Viele schwärmten von dieser hausgemachten Soße, die wir prompt probierten. Es blieb beim Probieren. Eine Mixtur aus Erdnüssen und Zucker. Sehr sehr süß und irgendwie unpassend.

Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung. Eine gigantische Speisekarte zu relativ moderaten Preisen. Wer es mag, kann dort gut essen. Für mich hat es leider seinen früheren Zauber verloren. Das können Zuckersoße und Sushi auch nicht wieder...