Gasthaus zum Dorfkrug — Restaurant in Elsteraue

Veranstaltung Hochzeitsfeier mit knapp 40 Gästen im September 2020

Bereits der Empfang der Hochzeitsgäste war laut Planung der Chefin selbst überhaupt nicht vorbereitet. Es wurden im Biergarten noch in Ruhe die Tische abgewischt, Dekoration war nicht vorhanden, genauso wie Sitzkissen geschweige denn Tischdecken. Wir wurden mit folgenden Worten empfangen : „Um 3 ist Beginn der Veranstaltung (es war 14.30 Uhr), gedulden Sie sich noch die Zeit.“ Sei es drum wer diese Zeit vereinbart hat aber ein wenig mehr Kompromissbereitschaft wäre schön gewesen zumal auch einige Gäste über 80 Jahre alt waren und es an jenem Tag auch sehr warm war. Nach unserer vorgeschriebenen Wartezeit durften wir dann endlich auf den blanken Holzstühlen Platz nehmen und eine weitere halbe Stunde auf eine Servicekraft zur Getränkebestellung warten.

Leider war der Service insgesamt mehr als mangelhaft. Vom Ausschank angefangen, man musste sich die Bedienung suchen wenn man Getränke bestellen wollte. Weiterhin gab es ein wirklich sehr leckeres Buffet zum Abendessen, allerdings war auch hier nur in der ersten Runde für alle Gäste jemand zum Auftragen vor Ort. Danach kam nur sporadisch jemand obwohl die Selbstbedienung ausdrücklich untersagt war.

Desweiteren wurden noch während der Feier bereits für die Veranstaltung am nächsten Tag die Tische eingedeckt obwohl keine konkrete Zeit für das Ende unserer Veranstaltung vereinbart wurde.

Weiterhin ist ein Glas zu Bruch gegangen (mutwillig hin oder her; das liegt im Auge des Betrachters) welches dann mit 6€ in Rechnung gestellt wurde. Bei einer Gesamtsumme von mehreren Tausend Euro wirklich mehr als lächerlich und absolut inkompetent.

Die absolute Überzeugtheit von Ihrer Arbeit ohne jegliche Kompromissbereitschaft und Einsicht ist absolut unverständlich. Bei einer solchen Gesamtsumme sollte man doch etwas mehr auf die Kunden eingehen und vielleicht auch einmal zumindest versuchen Einsicht zu zeigen. Für mich das Einmaleins der...

Nach unserer Trauung haben wir im Dorfkrug mit unseren Gästen zu Mittag gegessen. Und was sollen wir sagen, wir waren rundum begeistert. Schon im Vorgespräch waren wir sehr angetan. Wir haben eine super freundliche Beratung bekommen und sogar noch den ein oder anderen Tipp, wie wir unseren persönlichen Ablauf am Tag der Hochzeit optimieren können. Auch Extrawünsche wie z.B. ein veganes Angebot waren überhaupt kein Problem. Besonders gefallen hat uns auch, dass uns angeboten wurde Fingerfood und Getränke an das Standesamt zu bringen, damit unsere Gäste beim Fotos machen schon eine Kleinigkeit zu sich nehmen können. Auch der Hauptteil (das eigentliche Mittagessen) war von vorne bis hinten top. Sehr freundliches Personal, das Essen war super, die Deko war sehr schön und wir wurden rundum gut versorgt. Vielen herzlichen Dank an Frau Baumann und ihr Team, wir haben es sehr genossen bei euch und werden definitiv auch mal privat zum Essen vorbei kommen oder bei der nächsten Feierlichkeit ihre Dienste in...

Friendly staff, various types of dishes - this was my first time here. Can be romantic, private & cosy ... or great for regular meals when you want to eat out with family or friends. Good for birthdays, club meets or work collegues. Look forward to...