Hotel & Restaurant „Herr K“ — Restaurant in Elsterwerda

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Um kulinarisch gut für unsere Hochzeit aufgestellt zu sein fiel uns Herr K. ins Auge. Durch zahlreiche Empfehlungen aus unserem Umfeld vereinbarte ich einen Termin um mal eben kurz eine Feier für 55 Personen durchzusprechen.

(Vorab ging es aber inkognito in das Restaurant um zu testen was die Karte denn verspricht. Wir wurden herzlich begrüßt, es gibt sogar eine Bowlingbahn hier und das Angebot war interessant und somit wurde Skrei mit Blutwurst serviert. Warum denn nicht. Die Qualität der Speise als auch der professionelle Service, (präsent aber nie aufdringlich) ließ keine Wünsche offen. Von dem Abend geflasht ging es nach Hause, schließlich stand am Folgetag der offizielle Termin an)

Um es kurz zu fassen:

Leider können wir nur 5 Sterne vergeben, es müssten viele viele mehr sein um unsere Dankbarkeit dem Team des Gasthauses Herr K. auszudrücken. Hier sind absolute Profis am Werk. Selten wurde ein Geschäftstermin so akribisch und mit Hingabe durchgeführt wie dieser. Jeder abgesprochene Punkt wurde 1:1 umgesetzt. Ich wollte nun mein Highlight aufführen, dass bringt aber nichts, ich würde hier noch bis morgen schreiben.

Es war einfach nur Perfekt.

Wir danken dem gesamten Team für die Arbeit an diesem heißen Tag, für den Sektempfang an der Kirche, für das Live-Cooking ganz nah am Gast und für den sensationellen Service über den...

Great Restaurant, very nice and polite staff. Restaurant is historic decorated from the inside, it has bowling room in the separate space. I don’t have enough words to say about food. Meat, vegetables, everything is fresh… Food is very delicious and you won’t regret to spend a few euro more for your own...

Ich hatte vom 23.-29.08.23 2 Einzelzimmer gebucht und die Buchungsbestätigung per Mail Ende April von Fr. Kung bekommen. Von Wiesbaden am 23.08. kommend, 550 km gefahren, gegen 17.00 Uhr angekommen. Alle Türen zum Haus, auch Seitentor, verschlossen. Im Schaukasten hing ein Zettel dass erst am 25.08. wieder geöffnet ist. Auf die mir bekannte Telefonnr. konnte ich nur eine Nachricht auf dem AB hinterlassen, mit der Bitte um Rückruf. Auf diesen Rückruf warte ich heute noch. Mit Mühe, Aufwand und einem Downgrade konnten wir zum Glück noch eine Unterkunft finden. Das ist kein Geschäftsgebahren und hat mit gutem Service nicht das geringste zu tun. Man sollte den Kunden bei Schliessung oder Änderung Zeitnah informieren. Empfehlen werde ich dieses Haus und den "Service" in keinster Weise. Da ist ein Stern mit dieser Erfahrung...