McDonald's — Restaurant in Emden

Werde dort nie wieder essen gehen. Zum bezahlen stand man über 10 Minuten an der Kasse und kein Mitarbeiter fühlte sich für einen Zuständig. Dazu kam noch hinzu das man sich erstmal einen sauberen Platz suchen musste. Entweder standen die Tische voll mit Müll oder waren voll mit Essensresten. Die Steckdosen an den Tischen waren derartig verdreckt, da wurde einem schlecht. Unsere Tischnachbarn fragten einen Mitarbeiter ob er ihren Tisch einmal abwischen könnte. Anstatt mit einem Reinigungsmittel den Tisch abzuwischen kam er mit zwei Servietten. Damit wurde dann der Tisch „gewischt“. Ohne Reinigungsmittel! Auf die Frage ob er mit nem Reiniger wischen könnte, bekamen unsere Tischnachbarn keine Antwort. Ob der Mitarbeiter überhaupt der deutschen Sprache mächtig war, ist fraglich. Nach über 40 Minuten erhielten wir und andere Gäste kein Essen. Erst als wir uns am Schalter gemeldet hatten, erhielten wir nach ca 5 Minuten unsere Bestellung. Angeblich wurden die Burger neu gemacht. Allerdings waren die kalt und kreuz und quer durch den Karton gehauen. Andere Gäste erhielten bspw. nur eine halbe Pommes oder viele mussten noch Einmal zur Kasse weil die Bestellungen unvollständig waren. Und das im Minutentakt. Der Laden war voll mit Müll auf dem Boden und auch die Wagen auf denen die Tablets gestellt werden, waren mehr als voll. Hätte lieber 0 Sterne gegeben. Der Laden hat keinen...

Von außen war schon klar zu erkennen, dass es sehr sehr voll aussah, sind wir trotzdem hingegangen, weil wir unbedingt Lust drauf hatten hinzugehen. Sobald wir die Tür aufgemacht haben sind wir an den Auswahlautomaten gegangen ( das sind diese Geräte wo man Menüs etc auswählen kann und dann nur noch entweder mit Karte oder bar der Kasse bezahlen muss ), wovon 3 von 6 Stück funktionierten, bei einem war das Druckpapier alle, beim anderen funktionierte das Display nicht, und beim anderen hat gar nichts reagiert. Sowas dürfen die sich doch eigentlich nicht erlauben. Dazu die riesige Schlange von bis zu 25 Personen vor uns .. Also man hatte kaum Lust dort etwas zu essen. MIT EINER STUNDE WARTEZEIT ( von 17:41 bis 18:38 Uhr ) haben wir endlich unser Essen bekommen, nachdem wir für 10 Minuten einen Tisch für 4 gesucht haben. Dazu klebe überall der Boden. Schrecklich war das! Es waren zwar Tische frei, aber überall lag Müll und es war dreckig dort. Totale Überforderung! Das konnte man total merken. Außerdem haben wir mitbekommen, dass sich mehr als 5 Leute vorne an den Tresen gestellt haben, nur um sich zu beschweren. Trotzdem muss ich sagen, dass das Essen gut war, alles andere aber grottenschlecht. Nur noch Drive-in-Restaurant!! Nie wieder hinein gehen!! Nicht...

Das machen wir nicht wieder. Wir haben mit Tischservice eine Bestellung für 4 Personen getätigt ( 2 x Happy Meal, 2 Mc Menüs und einmal Nuggets), haben dann 40 Minuten gewartet, nach 20 Minuten Wartezeit kam schon eine Mitarbeiterin und fragte wie lange wir warten und meinte:" 20 Minuten ist noch kurz also für so "große" Bestellungen wären 1 Stunde Wartezeit normal." Der Tipp war dann solche Bestellungen in 2 oder 3 Bestellungen zu splitten, denn kleine Bestellungen werden oft vorgezogen. Nach 40 Minuten haben wir dann gefragt, da war dann unsere Besstellung aus dem System verwunden. Sie haben sich dann zügig gekümmert. Und nach 55 Minten konnten wir dann essen. Es war gut was los, dennoch finde ich es unglaublich das andere kleinere Bestellungen vorgezogen werden.

Dann war die Toilettensituation unerträglich und der Gang zu WC wurde vermieden, denn auf der Herrentoilette waren alle Toiletten verschmutzt oder verstopft einfach nur eckelhaft. Und die Frauen der Runde haben sich nach dem Eindruck nicht mehr gewagt zum WC zu gehen.

Wir haben uns dort auch mit anderen Gästen unterhalten die auch ewig aufs Essen warten mussten und auch nur meinten, wenn wir nicht schon bezahlt hätten, wären wir schon wieder weg.

So schnell werden wir diesen Laden nicht...