Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Eningen unter Achalm

Heute das erste Mal mit meiner Tochter im neu eröffneten KFC Ehingen /Reutlingen gewesen. Wir haben extra gewartet bis der Neueröffmungshipe vorüber ist, auch wenn die Wartezeit echt hart war. Schon ewig wartete die Region auf einen KFC und nun ist es endlich soweit. Da ich KFC aus den USA her kenne und ich die deutschen Filialen im Vergleich schon relativ enttäuscht finde, waren meine Erwartungen nicht so hoch, aber es kommt schlimmer als ich dachte! Zufahrt über den Parkplatz von DM, ja okay den Parkplatz kann man sich auch teilen, macht Sinn. Bestellen am Terminal war unkompliziert, danach bezahlen an der Kasse so wie man es auch schon von McD kennt und dann zum "Wartebereich" der so klein ist das der Betreiber offensichtlich nicht mit viel Andrang rechnet. Unseres Bestellung war sehr schnell fertig was uns erstaunt hat und unsere Nummer war noch nicht mal als fertig angezeigt. Als wir am Tisch saßen war uns auch klar warum unsere Bestellung so schnell fertig war. Trotzdem das "Restaurant" sehr gut besucht war und man meinen könnte das deshalb immer schnell und heiß nachproduziert wird, waren die Pommes blaß und kalt! Salz auf den Pommern Fehlanzeige! Die Cheese Bites waren heiß aber der Käse darin schmeckte künstlich. Die absolute Frechheit ist aber dieser Cheese Dip Cheddar oder wie das Zeug sich schimpft. Ein Blick auf die Zutatenliste zeigt auch warum das Zeug so wiederlich schmeckt! Hauptzutat Wasser und Öl, 8% Käse!!?? Was zur Hölle ist daran ein Käse Dip? Wenn man von einer Füllmenge von ca 25 - 30gr ausgeht, kommt man auf ca 2gr Käse und der Rest ist Gepansche! Ekelig und so schmeckt das Zeug auch! Die Hähnchen Teile und die Hot Wings wären geschmacklich vielleicht gut gewesen, nur leider waren auch diese eher kalt als warm und entsprechend nicht mehr knusprig Fazit was das Essen betrifft, da ist noch sehr sehr viel Luft nach oben! Was uns sonst noch aufgefallen ist, die Mitarbeiter bemühen sich die Tische sauber zu halten, was schwierig ist weil mit den Servietten gespart wird. 1 Servierte für 2 Personen die frittiertes mit den Händen essen, hilft dem Angestellten der die Tische putzt nicht wirklich. Das die Plastikdeckel für die Getränkebecher offen unverpackt bei den Getränkespendern liegt und jeder der gerade von der Arbeit oder von der Toilette kommt darin rumwühlen kann, finde ich eklig und hygienisch bedenklich. Auch hier ist noch sehr viel zu tun und Luft nach oben wenn der Laden nicht den Bach runter gehen soll! Ich werde mich auf jeden Fall erstmal leider wieder bei der Konkurrenz bedienen was ich sehr schade finde. Vieleicht ist es in ein paar Monaten anders wenn sich das Team eingespielt hat und...

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, das KFC-Restaurant in Pfullingen zu besuchen und möchte meine Erfahrung gerne teilen. Die Bestellabwicklung im Drive-In war äußerst zügig und effizient. Die Mitarbeiter waren prompt und freundlich, was zu einem reibungslosen Ablauf führte. Das hat definitiv einen positiven Eindruck hinterlassen, vor allem wenn man bedenkt, dass es sich um ein Fast-Food-Restaurant handelt.

Was das Essen betrifft, so entsprach die Qualität den üblichen Standards von Fast Food. Die Produkte waren frisch und schmeckten, wie von KFC zu erwarten, gut. Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass der Preis für die angebotenen Speisen vergleichsweise hoch ist. Obwohl die Qualität stimmt, könnte eine Überprüfung der Preisgestaltung angebracht sein, um eine bessere Balance zwischen Qualität und Kosten zu gewährleisten.

Ein weiterer Aspekt, den ich erwähnen möchte, ist, dass einige Mitarbeiter sichtlich gestresst wirkten. Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass die Nachfrage hoch war oder das Personal möglicherweise unterbesetzt war. Ein entspannteres Arbeitsumfeld könnte nicht nur das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessern, sondern auch zu einer noch angenehmeren Atmosphäre für die Kunden beitragen.

Alles in allem bietet das KFC in Pfullingen eine schnelle Bestellabwicklung im Drive-In, eine gute Qualität bei den Fast-Food-Produkten, allerdings zu einem vergleichsweise höheren Preis. Es wäre wünschenswert, wenn das Management Maßnahmen ergreifen könnte, um den Stress für die Mitarbeiter zu reduzieren und gleichzeitig die Preise zu überdenken, um ein optimales Gleichgewicht zwischen Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit...

New and nice place, most of the chicken remains juicy. However, probably because the place is too new, the staffs are a bit inexperienced. The one I met can barely communicate in English and sometimes got confused with the menu or the review system (there is a qr code at the back of the receipt that you can rate the experience, but they took the receipt away when taking the food, and have no clue with the review system when I asked that I need the data from my receipt). They also don't have ice...