Stephan's Restaurant — Restaurant in Eppelheim

Wir haben eine der schönsten Tage unseres gesamten Lebens am 25. Mai 2024 in dem Restaurant & Hochzeitslocation Stephans Restaurant erleben dürfen.

Alex und sein gesamtes Team haben uns eine perfekte Traumhochzeit ermöglicht. Es gibt absolut nichts was schöner oder besser hätte sein können.

Wir können jedem bedenkenlos von ganzem Herzen diese Location empfehlen, wir werden unser Leben lang an diesen perfekten Tag zurückdenken.

Alex Stephan hat uns sowohl vorher als auch hinterher immer sehr zeitnah und überaus hilfsbereit auf unsere Mails geantwortet, wir haben alle unsere Wünsche mit ihm besprochen und er hat alles perfekt umgesetzt. Man kann sich seine Traumhochzeit durch auswählen einzelner Module selbst zusammenstellen. Wir haben z.B. die freie Trauung draussen auf der wunderschönen Rasenfläche am Pavillion, den DJ und die Fotobox von der Location gewählt. Wir wurden wahrlich nicht enttäuscht.

Das Aussengelände ist sehr groß und läd zum Verweilen ein. Es gibt einen kleinen eingezäunten Spielplatz für Kinder, viele schöne Sitzmöglichkeiten, zahllose Plätze um tolle Hochzeitsfotos im Rahmen eines Shootings zu machen, weitläufiges Gelände drum herum das gerade bei Sonnenuntergang herrliches Licht über das ganze Ambiente legt. Es ist romantisch und idyllisch dort.

Wir hatten ein Buffet als Essen gewählt, mit Fleisch, Fisch und vegetarischen Gerichten. Das Essen war auf den Punkt gegart, hervorragend gewürzt und fantastisch zubereitet. Die Salate waren knackig und frisch, alle Gerichte waren heiss und es wurde ständig nachgefüllt, was bei einem Buffetessen nicht immer selbstverständlich ist. Die Nachtische waren unglaublich lecker. Es hat uns und allen Gästen sehr gut geschmeckt.

Alle Servicekräfte waren auf allerhöchstem Maße kompetent, außerordentlich aufmerksam, schnell und überaus und von Herzen freundlich. Wir haben uns sehr wohl und absolut gut aufgehoben gefühlt.

Wir mussten nur wenig eigene Deko mitbringen, da schon viel vor Ort war. Das Hinstellen der eigenen Deko hat am Morgen der Hochzeit bestens geklappt. Nachts hat das Servicepersonal unsere Deko abgeräumt, in Kisten verwahrt und wir konnten am nächsten Morgen einfach alles ins Auto laden. Super unkompliziert.

Wir können auch die Übernachtung im dazugehörigen Hotel Birkenhof wärmstens empfehlen. Es hat für uns und einige unserer Gäste den Abend entspannt enden lassen, da wir nachts einfach ins nebenanstehende Hotelgebäude gehen mussten. Gerade für Eltern mit Kindern war das sehr angenehm. Die Zimmer sind geräumig, neu und modern eingerichtet und blitzblank sauber. Das Frühstücksbuffet war köstlich und ausgesprochen vielseitig mit jeder Menge Auswahl.

Die Preise und Kosten waren durchweg fair und nachvollziehbar.

Als Fazit können wir sagen, dass wir rundum und im allerhöchsten Maße begeistert sind. Wir werden noch oft zum Essen ins Restaurant gehen und möchten nun alle unsere zukünftigen Hochzeitstage im Stephans verbingen um an diesen einen besonderen Tag zurückzudenken.

Wir danken Alex und allen Beteiligten von ganzem Herzen für diesen...

Wir waren heute zu zweit zum Abendessen dort. Wir hatten Penne Arrabiata und ein Rumpsteak Medium. Das Rumpsteak war leider innen noch roh. Wir haben dies der Bedienung mitgeteilt, sie hat den Teller mitgenommen und versprochen Abhilfe zu schaffen. Nach 15 Minuten kam das gleiche Rumpsteak und gleiche Beilagen wieder. Es war genau so roh wie zuvor. Einen weiteren Nachbesserungsversuch wollten wir nicht. Die Bedienung hat uns angeboten ein anderes Gericht zu bestellen. Dann haben wir Ravioli mit Spargel genommen. Die Bedienung hat uns für die Unannehmlichkeiten einen Cappuccino aufs Haus angeboten.

Als die Rechnung kam, wurde und das Rumpsteak, bin dem zwei Stücke abgeschnitten waren berechnet. Die Chefin schaltete sich ein: das Rumpsteak wäre angegessen und deshalb müssten wir es bezahlen. Wie hätten wir merken sollen, dass es innen noch roh ist? Der erste Anschnitt ist immer gut gebraten außen und beim zweiten Abschneiden hat man erst gesehen, dass es innen roh war. Ihre Argumentation, dass wir das Rumpsteak bezahlen mussten war, dass wir schließlich schon zwei kostenlose Cappuccino bekommen haben.

Wir werden definitiv dieses kundenunfreundliche Restaurant nicht mehr aufsuchen. Wäre das Fleisch Medium, wie bestellt, gewesen, hätten wir dies auch gegessen und gerne bezahlt Es war also nicht unser Problem. Was zu bezahlen, was wir nicht gegessen haben, haben wir noch nie erlebt. Somit haben wir 15€ mehr bezahlt, als wenn wir gleich die Ravioli genommen hätten.

Somit: keine Empfehlung von uns...

Super unflexible people. We reserved a place outside. Outside was ideal weather to enjoy. They don't allow. Reason is: it may rain and they need to bother themselves to bring staff inside again. I said I take my plate and drink. You don't need bother yourself. But no. We have to sit inside in case it may rain. And it didn't rain. We came to your restaurant to sit and enjoy outside. Not for the average food. Show little flexibility and understand...