Bacco im alten Rathaus — Restaurant in Eppstein

It’s unfortunate to have to write this review because the staff is very friendly.

I ordered the pizza Capricciosa which is a favorite of mine. The pizza was overloaded with green and red peppers that did not set well with the pizza.

The cheese tastes like the cheese you would put on sandwiches and not mozzarella. Parts of the pizza was undercooked.

I would not recommend this place. Worst pizza I’ve ever had. I’ve had better pizza from Libl, Aldi, Edeka that were frozen....

Wir hatten gestern Abend für vier Leute Essen bestellt, unter anderem auch für einen Allergiker. Die Bestellung kam über 40 Minuten zu spät, der Fahrer trug keine Maske - weder bei Kontakt mit uns, noch während er mit dem Essen hantiert hatte. Das Essen war kalt, der indische Reis mit Garnelen pampig und die Party-Pizza so versalzen, dass wir nicht mehr als ein Stück von ihr essen konnten.

Das eigentliche Problem war aber, dass unser bestelltes Essen für unseren Allergiker - trotz explizitem Vermerk bei der Bestellung - voll mit Gluten und Milch war. Zum Glück hatte er das noch am Geschmack gemerkt. Da wir gutes Geld für das Essen bezahlt hatten haben wir dort angerufen, um eine Lösung zu finden. Die Reaktion des Mannes am Telefon war lautstark die Bezichtigung der Lüge und die Aussage, dass er nichts dafür kann, wenn bei über 50 Gerichten eins mal nicht so gut ist.

Doch, meiner Meinung ist das deren Verantwortlichkeit und wenn ich meine Familie zum Ausklang eines schönen Pfingstwochenendes einlade und viel Geld für das Essen zahle erwarte ich auch, dass es pünktlich und in essbarem Zustand geliefert wird - und vor allem, dass auf Hinweise bezüglich Allergien Rücksicht genommen wird!

Kurzum war das die letzte Bestellung von uns und wir hoffen, dass andere nicht ähnliche Erfahrungen...

Wir hatten mit einem befreundeten Paar ein Tisch reserviert. Das Lokal war an einem Freitag, 18 Uhr leider total leer. Als wir die Getränke orderten, teilte ein Herr unserer Runde mit, dass wir auch einen Schlemmerblock haben - die Bedienung wies darauf hin, dass pro Tisch (unabhängig davon ob man zu zweit, zu viert, zu sechst,... daran sitzt) nur ein Block akzeptiert werden kann. Es heißt zweimal schlemmen, einmal gratis... auch die Möglichkeit, dass sich ein Paar an den Nachbartisch setzt, schied für die Bedienung aus. Der Chef würde ausrasten, wenn sie das akzeptiere. Wir sind dann gegangen und aßen woanders. Lieber Wirt, Ihnen sind damit über 120 € Einnahmen entgangen. Wenn Sie bei der Aktion teilnehmen, dann bitte auch zu den vorgegebenen Bedingungen. Wir haben über den Schlemmerblock schon viele tolle Lokale kennengelernt und sind auch gern ein zweites oder drittes Mal (ohne Block) zum Essen gekommen. Ihr Lokal sieht uns nie...