Pizzeria La Terra 2.0 — Restaurant in Eschweiler

Am Samstag um 17.35 habe ich insgesamt 4 Pizzen bestellt. Am Telefon sagte man mir das es ca.30-40 Minuten dauern würde. Ok, damit kann man leben. Als die Pizzen dann nach 50 Minuten noch nicht da waren, habe ich nochmal angerufen. Man sagte mir das der Fahrer unterwegs sei. Wieder 20 Minuten später rief ich erneut an und fragte nach dem Stand. Man sagte mir wieder das er jeden Moment ankommen sollte. Als ich mich dann beschwerte , das ich mittlerweile 80 Minuten warten würde, sagte man mir: Das kann nicht sein. Ich sagte dann wann ich bestellt habe und das ich das ja auch belegen könnte mit meinem Handy. Als der Fahrer dann endlich ankam, gab er mir zuerst noch die Falsche Bestellung. Man verlangte auch im vollen Ernst noch 2 € Anfahrt obwohl man 80 Minuten gewartet hat. Unverschämt. Jetzt zu den Pizzen. Die Pizza war so voll belegt, das der Boden total wabbelig war. Es hat einfach nicht geschmeckt. Fazit: Beim nächsten mal wenn wir Lust auf Pizza haben, bestellen wir...

Die zwei Sterne gebe ich nur weil das Essen wirklich schnell da war, denn die Portionen waren mehr als mikrig!

Zur allgemeinen Info wir haben über Lieferheld bestellt zum zweiten mal.

Ich weiß nicht ob es daran liegt das die dort weniger verdienen weil sich Lieferheld zu viel abgreift aber man kann doch nicht die Portionen halbieren die ja eh über lieferando schon teurer sind als wenn man am Telefon bestellt! Wir wollten Ihnen nur noch eine zweite Chance über Lieferheld geben weil wir dort noch einen Gutschein hatten aber die wurde nicht genutzt.

Also mein Fazit: wenn laterra dann vor Ort oder am Telefon bestellen nicht über die Drittanbieter denn auch wenn man dadurch weniger dran verdient kann man ja nicht einfach die Kunden drunter leiden lassen, denn die gilt es...

Der Lieferservice ist freundlich, auch wenn Teilbestellungen mal vergessen werden und nach geliefert werden, Fehler sind menschlich. Aber wenn ich knapp jede Woche bestelle und bei einer einzel großen Pizza eine kleinere erhalte und bei 2 Pizzen groß und klein mal eine große die kaum belegt an Zutaten ist und die aber der angegebenen Größe zum Preis entspricht *Maße im Netz hinterlegt, bekomme ich als 2. Pizza eine die bei 20-21 liegt obwohl sie minimum 24cm betragen sollte! Ja villt. ist es typisch deutsch, aber wenn ich jede Woche bestelle und dies hochrechne, bezahle ich jedesmal zuviel für das was ich bekommen sollte und das obwohl ich noch Trinkgeld hinzugebe. Die Qualität des Lokals hat für mich...