Stammhaus – Troja — Restaurant in Essen

Ich war mit meinen Eltern an meinem Geburtstag dort.

Bis jemand vom Service kam dauerte es eine ganze Weile, aber man muss dazu sagen das Restaurant war rappel voll. Trotzdem war der Service mehr als kurz angebunden und nicht sehr freundlich.

Nach einer Weile bekamen wir unsere Getränke und das Essen wurde aufgenommen.

Das Essen war eher Durchschnitt und nicht besonders. Meine Mutter hatte die Leber welche total trocken war.. auch musste sie 4mal den Service darauf aufmerksam machen das sie gerne etwas neues zu trinken bekommen möchte.

"Genervt" kam der Service und nahm die zweite Runde Getränke auf. Auf Nachfrage bei einer jungen Servicedame ob wir zu unseren Pommes Mayo bekommen könnten, kam ein " ja ja".. und die Mayo in Plastiktütchen wurde fast auf den Tisch geworfen.. Ich kann verstehen, dass wenn das Lokal voll ist, es stressig für den Service ist ABER Freundlichkeit ist ein Muss im Service und sollte keine "Belastung" sein, dem Gast gegenüber freundlich entgegen zu kommen. Auch auf die Rechnung schlussendlich warteten wir geschlagene 30!! Minuten.

Wie dieses Restaurant 4!!!!! Sterne bekommen kann ist mir schleierhaft...

Werden dort NICHT noch...

Das Ambiente ist schlicht und gemütlich gehalten, es ist aufjedenfall sehr einladend. Das Essen ist sehr gut, war heiß und lecker, so wie es sein muss. Ansich sind die Mitarbeiter freundlich, allerdings haben wir das ein oder andere Lächeln vermisst. Als es später zunehmend voller wurde, wurde der Service leider auch langsamer. Um eine weitere Getränke Bestellung aufgeben zu können, hat es leider einige Anläufe gebraucht. Im Großen und Ganzen ein netter Abend mit leckerem Essen.

Nachtrag 24.02.19 Heute waren wir erneut dort essen. Es war sehr voll, dennoch war die Bedienung und Zubereitung unserer Bestellung zeitnah. Sonntag Abend gab es kein Schweinefilet mehr, schade, aber kann passieren. Leider war heute das Gyros geschmacklich eine Katastrophe und teilweise noch roh. Auf unseren Hinweis hin entgegnete uns der Kellner „Das glaube ich nicht“. Es wurde zwar sofort eine Alternative angeboten, aber keinerlei Entschuldigung. Da muss definitiv nachgebessert werden! Zumindest wurde bei der Abrechnung vom Haus aus das Gericht mit dem Gyros storniert, ohne vorherige Absprache. Das wiederum ist top. Daher auch nur der Nachtrag und...

Hallo zusammen, bin enttäuscht und stink sauer. Waren jetzt in Kurzer Zeit zwei mal dort Essen. Auch zu Weihnachten.

Unfreundlich bis geht nicht mehr und das beim Griechen.Das geht ja mal gar nicht. Kein Ouzo weder zur Begrüßung noch beim Bezahlen.( an beiden Tagen ) Zu Weihnachten gabt es...nix. Das kenne ich aber anders.

Meine Klamotten haben gestunken so stinken die noch nicht mal wenn ich in unsere Pommes Bude Essen gehe.

Der Vorspeisen Teller alles lieblos übereinander alles auf einen Teller.Auch sonst muss ich sagen das ich schon besser gegessen habe. Schade um das Geld.

Und noch zum Schluss wurde meiner Frau ein Glas Apfelsaft über den linken Arm geschüttet und nix keine Entschuldigung oder anders. Ich hoffe das es wieder raus geht sonst steht ich bei denen auf der Matte.

Ich kenne viele Griechen in Essen und das war bis jetzt das schlechteste, nicht zu Empfehlen.

Schade um das Geld und die Zeit. Ich kann das Restaurant nicht Empfehlen, sorry.

Eigentlich sollte ein besuch ein Erlebnis sein , aber ich diesem Lokal leider nein. Gerade zu Weihnachten. Wenn anderen Gäste das so gefällt...