Ual fering Wiartshüs — Restaurant in Föhr-Amrum

Das Essen war gut.

Alles andere war katastrophal!!!

Ich habe am 03.09.2025 mit meiner Familie (8 Personen) einen Tisch zu 18:00 Uhr bestellt.

Nach 30 Minuten, um 18:30 Uhr, kam endlich mal der Kellner und hat unsere Getränkebestellung aufgenommen. Der Nachbartisch, welcher zeitgleich kam, ist um 18:40 Uhr gegangen, da bis dahin ihre Bestellung nicht aufgenommen wurde.

Um 19:00!!!! Uhr, kamen unsere Getränke, das Tablett wurde wortlos auf dem Tisch abgestellt und wir mussten uns unsere Getränke nehmen.

Die Vorspeise (Suppe) kam um 19:25 Uhr, die Hauptgerichte kamen um 19:45!

Für acht Hauptspeisen haben wir 1:45h gewartet.

In der Zwischenzeit sind mindestens vier Tische eigenständig zum Tresen gelaufen, da keiner zwecks Bezahlung zu ihnen kam.

Nachdem ich ebenfalls für die Bezahlung zum Tresen lief und ich nach einigem hin und her endlich bezahlen konnte (230€), habe ich im Anschluss zum „Hauptkellner“ (lange schwarz/graue Haare, ca. 50-60Jahre) gesagt, dass es nett gewesen wäre, wenn er darauf hinweisen würde, dass man länger auf das Essen/ den Service warten muss.

Seine Reaktion war, dass er sagte es wäre meine Schuld, da ich eine Suppe vorab bestellt hätte und man dann den Tisch ausklammert.

Ich entgegnete, dass ich noch nie 1:45h auf mein Essen warten musste und es nicht sein kann, dass man mir als Gast, der 230€ in dem Laden lässt, die „Schuld“ zu schiebt, warum man solange auf das Essen wartet.

Keinerlei Einsicht, ich wurde dauerhaft unterbrochen und eine Rechnungsbeleg bei 230€ ist nicht zu viel verlangt ;).

Lieber Kellner, wenn du das liest:

Mit deiner Art machst du den ganzen Laden kaputt. Ihr habt eine gute Küche, aber du bist das Aushängeschild und hast mich wie das letzte Stück behandelt. Ein Wiedersehen, wie du es zum Schluss geäußert hast, wird es definitiv...

Das Essen (vom ersten und einzigen Besuch) ist gut, aber.....

Der Service wird GANZ klein geschrieben, der Kunde ist nicht König !

Obwohl man beim zweiten Besuch pünktlich zur Stelle war, sich zwei von fünf Personen aus berechtigten Gründen 20 Minuten verspäteten, wurde nicht einmal nach Getränkewünschen gefragt. Man ließ uns sitzen und beschwerte sich, man habe gefälligst pünktlich zu sein. Ich wollte für alle 5 Personen bestellen, weil ich wusste, was die noch fehlenden zwei Personen wollten. Das Lokal war nicht voll, andere Gäste konnten in Ruhe vorgezogen werden, kein Problem. Aber, dass passte der Bedienung/dem Inhaber nicht. Warum auch immer !? Auf Nachfrage lehnte er eine Bedienung ab.

Sehr gerne haben wir das Lokal für immer verlassen und dann einen sehr schönen Abend in Wyk in der Pizzaria La Vita verbracht, die sich sehr erfolgreich bemühten a) einen Platz zu bekommen und uns bestens und vor allem freundlichst bedienten. Also, nix wie raus aus Oldsum, es lohnt nicht.

Wegen Reichtums kann man wohl so mit Kunden umgehen. Eine derartige Frechheit im Ton mit Kunden ist und so noch nicht untergekommen !!!

Am Nachbartisch, dem einzig besetzen weiteren Tisch von vieren, saßen unüberhörbar Gäste aus Ostdeutschland, die beim Rausgehen noch laut meinen, "Tja, das hat man davon, wenn man unpünktlich ist." Ihnen sei mir Verlaub geantwortet: "Wohin Planwirtschaft führt, haben wir alle gut verfolgen können!"

In diesem Sinne wünsche ich dem Lokal viel Erfolg beim Fünfjahresplan.

Die Antwort des Inhabers unten spricht für...

Totalkatastrophe. Service schlecht, Essen noch schlechter. Im Vorjahr hatten wir hier sehr gut gegessen und sind daher wiedergekommen. Aber das war mit Sicherheit das letzte Mal.

Auf 17:30 Uhr hatten wir reserviert, weil wir mit Kleinkind kamen, das früh zu Bett geht. Um kurz vor sechs konnten wir erst bestellen, um kurz vor sieben (!) kam die Hauptspeise. Alle um uns herum wurden früher bedient. Da bin ich normalerweise nicht kleinlich, aber eine Familie mit Kleinkind sollte schon zügiger bedient werden.

Essen: Versalzener Matjes mit lauwarmen Bratkartoffeln und einer undefinierbaren Majonäse-Pampe als Beilage, die schlicht nicht essbar, dafür aber immens reichlich war. Zerkochte Nudeln (die immerhin genau die richtige Konsistenz für das Kleinkind hatten, aber eigentlich für eine Erwachsene bestellt worden waren) schwammen in einem Meer aus heftig angedickter Tomaten-Sahne-Sauce, die als Weißweinsauce angepriesen wurde. Die Scampis darin waren ok, wenn auch weitgehend geschmacksneutral. Gut essbar war der gebratene Lachs, aber seine knapp 30 Euro dennoch definitiv nicht wert. Insgesamt ein sehr ärgerliches und dazu noch...