Asian Kitchen & more — Restaurant in Fürstenfeldbruck

Die positiven Bewertungen für diesen Ort kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen. Die Dame, die gleichzeitig am Eingang kassiert und bedient, ist äußerst unfreundlich und ungeduldig, wenn man bestellen möchte. Ich würde dem Besitzer dringend empfehlen, diese unfreundliche Person auszutauschen. Letztendlich haben wir uns für zwei Gerichte entschieden, im Wert von 13,90 € (Ente - zum Normalpreis) und Hähnchen süß-sauer (10,50 € zum Mittagessen-Preis). Beide Portionen waren gleich groß, und als wir nachfragten, wie das sein kann, erhielten wir eine sehr energische und unfreundliche Antwort: "Wenn man mehr möchte, muss man es sagen und mehr bezahlen." Da dies mein zweiter Besuch in diesem Lokal war, auf Empfehlung eines Freundes, muss ich zugeben, dass sich seit meinem letzten Besuch 2023 bis zum aktuellen Besuch 2024 nichts geändert hat. Die Qualität des Essens hat abgenommen, die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und über die Freundlichkeit können Sie sich selbst ein Bild machen, wenn Sie andere Bewertungen über diesen Ort lesen. Nicht zu vergessen ist das bestellte Hähnchen süß-sauer, das letzten Endes nur eine frittierte Panade mit süß-saurer Soße war (siehe Bilder). Es ist fast gewagt, dieses Gericht als Hähnchen zu bezeichnen.Der einzige Grund, warum dieser Ort überhaupt einen Stern für das Essen erhält, liegt darin, dass das Essen zumindest warm war. Hierbei handelt es sich, um eine Objektive Bewertung und die Erfahrung die ich beim wider Besuch der Lokals erlebte. Ich persönlich würde diesen Ort nicht empfehlen, es sei denn, Sie haben vor, Ihr Geld aus dem Fenster zu werfen.

Auf die Freche Antwort vom Inhaber: Und an die die das essen wollen, einfach die...

Das Sushi war geschmacklich wirklich hervorragend – frisch, gut zubereitet und optisch ansprechend. In dieser Hinsicht gibt es nichts zu beanstanden. Leider wurde der gesamte positive Eindruck vom Service völlig zerstört.

Unsere Bestellung (für knapp 186 €) kam fast eine Stunde später als angekündigt wo durch wir insgesamt nahezu 2 Stunden gewartet haben. Doch damit nicht genug: Der Lieferant war extrem unhöflich und hat uns tatsächlich angemacht, weil wir „zu viel bestellt“ hätten und angeblich zu weit weg wohnen würden (15 km). Es ist absolut nicht unser Fehler, wenn das Restaurant so einen großen Lieferbereich anbietet – dann sollte man auch damit umgehen können, wenn Kunden diesen nutzen. Immerhin: Bei einem so hohen Bestellwert sollte man sich über Kundschaft eher freuen als sie zu kritisieren.

Das eigentlich Unfassbare war aber, dass der Fahrer sich öffentlich bei unseren Nachbarn über unsere Bestellung beschwert hat – ein absolutes No-Go und hochgradig unprofessionell.

Wir hatten ursprünglich sogar Trinkgeld vorbereitet, haben aber nach diesem Verhalten natürlich darauf verzichtet. Freundlichkeit gehört zu einem guten Service einfach dazu – auch bei einer Lieferung.

Fazit: Wer nur Wert auf gutes Sushi legt, wird hier fündig. Wer aber auf Kundenservice, Pünktlichkeit und professionellen Umgang Wert legt, sollte sich zweimal überlegen, ob er hier bestellt. Für uns war es definitiv...

Schade hat äußerst nachgelassen beim Service und der Essensbestellung; die Ausgabe der Speisen to-go erfolgt mit schriller Kommandoansage von der dort angestellten Frau, die €uros glänzen in ihren Augen und wehe du bestellst nicht gleich bzw. bezahlst nicht sofort - verschärft sich ihr Ton ..... So ein unsympathisches Auftreten mit Kunden vollkommen unmöglich! Wo bleibt da die erwartete Gastfreundlichkeit? Hier besteht die Absicht schnelles Geld mit kleinen Portionen zu machen. Geschmack und Größe der Essen mal so, wechselt wie die Stimmung in diesem Lokal. Vor Ort zu Essen - lieber nicht ..... keine Gemütlichkeit und dann dieser unsympathische und unfreundliche Kommandoton, schrecklich! Der auch in anderen Bewertungen bestätigt wurde! Überhaupt kein Vergleich zu früheren Zeiten, es gab dort eine so kundenfreundliche Dame, die hatte alles im Griff und man kam dort immer wieder gerne zum Speisen hin vor Ort bzw. essen to-go. Generell keine Empfehlung mehr, gibt weitaus bessere asiatische Lokalitäten - die Auswahl und Konkurrenz sind groß und auch in jeder Hinsicht überragend viel besser und...