Ich möchte euch vor zwei Punkten warnen:
1.) Vor einer Kellnerin, die blonde Haare, schlank und Tattoos hat. 2.) XXL-SCHNITZEL Teller.
Vor meinem gestrigen Besuch am 31.03.24 war ich zuletzt vor 2 Monaten dort und bestellte mir ein XXL-SCHNITZEL VON DER PUTE. Ich bestellte mir einen XXL-Schnitzel und fragte ausdrücklich nach, ob wir dieses von der Pute statt Schwein haben dürfen. Die Kellnerin meinte, ja, klar dürft ihr, also haben wir es erhalten und es natürlich in dem Vertrauen auf die Professionalität, Gastfreundlichkeit & Respekt dem Gast gegenüber verzehrt. Bis zumeinem gestrigen Besuch am 31.03.24 war ich im Glauben, dass ich es wieder essen kann. Also fragte ich diesmal eine andere Kollegin, die super nett war, nochmals. Jedoch schaute sie mich verwirrt an und meinte, sowas bieten wir nicht an. Das XXL-SCHNITZEL gibt es nur vom Schwein, nicht von der Pute. Auch Ausnahmen gibt es nicht. Daraufhin sprach ich schockiert mit dem Chef. Bevor ich ihm die Situation schilderte, fragte ich ihn auch, ob man Ausnahmen machen und das XXL-SCHNITZEL von der Pute erhalten könne. Er meinte, nein, selbst dann nicht. Wir sagen dem Kunden, dass es nicht möglich wäre. Also fing ich geschockt an, ihm die Situation zu erklären. Jedoch wich der Chef der Frage aus allem war nicht hilfreich, grinste mich an und schützte seine Mitarbeiterin und sagte: "Aber das verstehe ich nicht, man schmeckt doch als Gast den Unterschied raus, ob es Pute oder Schwein ist"? Das sagte er zu einem, der noch nie Schweinefleisch gegessen hat, aber das wusste er auch, weil ich es ihm davor gesagt habe. Also liebe Leute, das war's. Ich werde nicht mehr kommen, auch meine Verwandten und Freunde nicht, denn das ist eine Unverschämtheit, einen Gast zu belügen und ihn im Glauben zu lassen, dass es Putenfleisch war, obwohl ich traurigerweise Schwein gegessen habe. Auch meine 20€ Trinkgeld hat die Dame nicht verdient.
Natürlich wird genau diese eine betroffene Koellnern einen extra Beitrag reinstellen um die Rezensionesrate aufrerhalten...
Read moreWer gute Schnitzel und Anderes in allen möglichen Größen mag, ist hier durchaus gut aufgehoben. Allerdings sollte man Zeit mitbringen....viel Zeit! Und das ist mir jetzt zwei mal sauer aufgestoßen: Die Tatsache, dass wir beide Male weit über eine Stunde (Über 1 1/2 Stunden das letzte Mal)auf das Essen warten mussten. Sogar der Salat hat über eine Stunde in Anspruch genommen und hätte durchaus den wachsenden Appetit befriedigt. Er war lecker, frisch und gutes Dressing, aber es dauert einfach viel zu lang. Vor allem wenn man der Angestellten mitteilt, dass man gerne bestellen würde, man daraufhin aufgeklärt wird, dass in der Küche schon eine Menge Bestellzettel hängen und es eh nichts bringt gerade. Wenn ich dann jedoch feststellen muss, dass an drei Tischen , die nach uns besetzt wurden, schon das Essen serviert wird, während wir noch nicht mal Salat haben, dann finde ich das schon ziemlich ärgerlich und der Hauptgrund, warum ich überhaupt eine Rezension schreibe. Auch die Preise haben stabil angezogen...36 Euro für ein XXL-Schnitzel mit Kartoffelbeilage ist schon ein Wort. Da ich jedoch 3 Tage daran gegessen habe, ist es durchaus noch im Rahmen. Meine Kritik richtet sich nicht nur gegen den Adler, sondern dieses Problem mit fehlendem oder ungeschultem Personal zieht sich mittlerweile durch einen Großteil der Gastronomie. Ich würde mir wünschen, dass es damit auch mal wieder bergauf geht. Bis dahin werde ich jedoch auf weitere Besuche...
Read moreAn Respektlosigkeit nicht zu übertreffen! Wir haben über 1,5 Stunden aufs Essen gewartet und es kam auch noch falsch an. Wo wir gesagt hatten, dass das Essen falsch ist und wir es NICHT bestellten, wurden wir nur dumm angemacht und in einem nicht netten Ton behandelt.
Nach dem wir unser recht von der Verbraucherzentrale in Anspruch nehmen wollten also eine Minderung der Rechnung wurden wir ebenfalls von DER BEDIENUNG dumm angemacht und mit dem Anwalt bedroht 😂 Nach einer kurzen Absprache mit dem Chef haben wir den Rabatt bekommen aber auch nur weil ich gesagt habe, dass wir nicht mehr kommen da jeder in dem Laden sich aufführt als wären die Kunden nichts für sie. Jeder einzelne Mitarbeiter spricht von oben herab, ziehen über die Kunden her und wenn man sich beschwert wird einem nachgeworfen, dass man es sich nicht leisten kann!
Nachdem man denkt es wäre vorbei… fängt der Spaß richtig an! Der eine Mitarbeiter handelt auf eigene Faust und fotografiert mich und mein Auto und nimmt mich mit Video auf gegen meinen willen weil er mir ein Hausverbot geben möchte 😂 Normale Menschen nehmen Namen und Vornamen aber nicht in so einer Art wo man wirklich das Wasser zum überlaufen bringen will und dann selbst die Polizei ruft weil man Angst hatte, da ich gesagt habe dass er die Aufnahmen löschen soll oder ich nicht weggehe.
Geht am besten in ein anderes Lokal da wartet ihr sicherlich nicht so lange und werdet mit eurem Geld...
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