Allee-Cafe — Restaurant in Fehmarn

We first visited the Allee-Cafe 8 years ago - it is an institution on Fehmarn and well known for both its “Windbeutel” (pastry), cake selection and art for sale. Our visit this time was disappointing. While the setting has remained the same the food (lunch menu) was not great. Our impression honestly was that the food (goulash, pizza) had been supermarket purchases that had purely been heated up (not prepared in the kitchen). The cappuccino was machine prepared - not what you would expect in a cafe. Service was also really odd and awkward (although place half empty we had to request the staff to remove our empty crockery). My impression is that there has been a change of ownership (or management) and the new owner has little experience in managing such an establishment....

Eine grandiose Enttäuschung. Zunächst mussten wir auf einen frei werdenden Parkplatz warten, da auch in der näheren Umgebung leider keine andere Parkmöglichkeit, von der man mit Kinderwagen zum Lokal gelangen könnte, liegt. Wir beschlossen zu warten und schon einmal einen Platz zu erspähen. Dieser wurde entdeckt und schien frisch verlassen zu sein, da noch Teller, Gläser und Tassen der vorherigen Besucher dort standen. So bin ich dort schon mal hin, während meine Mitreisenden weiterhin auf den Parkplatz warteten. Bis dieser schließlich gefunden war vergingen ca. 15 Minuten. In diesen 15 Minuten konnte ich im gut besuchten Lokal keine Bedienung oder Abräumer erspähen. So saß ich da immer noch mit dem Unrat der vorherigen Gäste. Als meine Mitreisenden sich auch am Platz eingefunden hatten, vergingen weitere 15 Minuten ohne Bedienung oder Abräumen. Dann kam endlich jemand zum Abräumen, allerdings ohne hallo oder sonstige Begrüßung. Obwohl wir ein Kleinkind am Tisch hatten, wurde nicht gefragt, ob wir einen Kinderstuhl benötigen. Auch wurde während dem Abräumen keine Getränkebestellung aufgenommen oder sonst ein Wort verloren. So begab ich mich, um die Zeit zu überbrücken, selbst auf die Suche nach einem Kinderstuhl. Dieser wurde gefunden, war aber wie seine Artgenossen dreckig, klebrig und tlw. der Stoff mit Tackern und Nägeln in das Holz geklopft, wo man das Unglück der Verletzung schon vor sich sieht. Zurück am Platz mit einem der sichersten und saubersten Stühle, erfuhr ich, dass ich nichts verpasst habe. Der Unmut war groß und so beobachteten wir, dass auch viele andere Gäste schon besorgt drein und ärgerlich auf die Uhr schauten. Als Bedienung und Abräumer auch auf Handzeichen nicht reagierten, beschlossen wir zu gehen. Beim Gehen konnte ich zumindest einen Blick auf die riesigen Windbeutel werfen, die uns ebenfalls dort hingelockt hatten: Ich kann zwar nur Optik und nicht Geschmack bewerten, aber 7,90 für ein bisschen Teig mit unglaublich viel Sahne ohne bemerkenswerte Aufmachung (Boden, Schaufel voll Sahne drauf und wieder Deckel) kann ich nicht...

Der Kellner zeigte Erbarmen und kam zumindest nach einem Winken zum Tisch. Das war das erfolgreichste am ganzen Besuch. Er hat auch direkt klar gestellt, dass man nicht so viel Zeit hat um die Bestellung aufzugeben. Ich habe ihn dann gebeten freundlicher zu sein was er auch direkt tat indem er mich daraufhin wies, dass er arbeiten müsse und er könne meine Bestellung auch streichen. Nachdem wir hörten, dass die Windbeutel sehr lecker seien, habe ich auf eine weitere Diskussion verzichtet. Nach einer gefühlten Ewigkeit kamen dann die Windbeutel. Wir haben überall um uns herum auch wahrgenommen, dass die Gäste sehr lange warten, sei es darauf die Bestellung aufgeben zu können oder die Bestellung zu bekommen. Einige Gäste sind sogar nach einer langen Zeit ohne bestellen zu können gegangen oder einfach weil dann die Bestellung nicht kam. Drinnen stand das unabgewaschene Geschirr auf einem riesigen Haufen und draußen wurden die Tische so gut wie gar nicht abgeräumt. Insgesamt haben wir drei Personen im Service wahrgenommen. Eine Person nahm die Bestellungen auf und kassierte, die anderen beiden servierten und räumten ab. Eindeutig zu wenig für über 30 Tische. Die Windbeutel waren in Ordnung, aber der Sahne fehlte Süße und dem Windbeutel allgemein Geschmack. Die Kirschen haben dem ganzen wenigstens etwas Geschmack gegeben. Fazit: Nie wieder...da war der zuvor erworbene Sonnenbrand am Strand persönlicher und eine schönere Urlaubserinnerung als...