McDonald's — Restaurant in Fehrbellin

Wo fange ich an?

Am Eingang saß eine einsame und traurige Angestellte (wahrscheinlich verlor sie beim Cheeseburgerwettessen oder ließ eine Palette Burgerpatties vom Laster rutschen), die von jedem (!) Name, Adresse und Telefonnummer verlangte und aufschrieb. Der Sinn dahinter erschließt sich mir nicht ganz. Kontaktiert McDonald’s dann bei einem positiven Coronafall (den sie ja gar nicht mitbekommen würden - wie auch?) alle 75.000 Millionentrillionen Gäste dieses einen Tages? Oder werden die Listen an das Gesundheitsamt weitergeleitet, von wo aus sie konsequent in der Rundablage landen? Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass man dort lange nicht so akribisch mit Informationen zu evtl Coronafällen umgeht, wie das möglicherweise sinnvoll wäre. Aber gut, genug der Vorrede.

Die Technik vor Ort funktionierte nicht (Bestellbildschirm war aus), so dass die Angestellten lauthals schreiend durch den Raum riefen und teilweise verzweifelt nach der der jeweiligen Abholnummer zugehörigen Person suchten. Sehr amüsant. Wer hätte gedacht, dass sich dieses Anfangsfiasko konsequent durchzieht?

Die Übergabe der Fressware geschah ohne weitere Zwischenfälle. Wir wollten im Auto mampfen und nahmen das Zeug mit in den Pkw. Erster Wermutstropfen: mein Burger war arschkalt. Gut, dachte ich. Es war nicht viel los, gefühlt warteten 8 Personen und man kam vermutlich mit den Bestellungen nicht hinterher. Kann ja mal passieren. Geschmeckt hat er ja trotzdem. Immerhin. Doch es ging weiter. Die Pommes waren labberig und kalt. Sie schmeckten nach... ja, wonach eigentlich? Styropor hat jedenfalls eine ähnliche Konsistenz und ist gleich geschmacklos.

Dann kamen tatsächlich ganze drei Highlights. Mein Wasser war der Hammer. Und auch die Cola Light meiner Freundin war tatsächlich herausragend. Danke dafür. Lag vermutlich daran, dass hier kein Angestellter viel mehr machen musste als auf einen kleinen Knopf zu drücken. Und: die Chicken Nuggets meiner Freundin waren tatsächlich noch halbwegs warm. Chapeau. Ich war wie elektrisiert ob dieses schieren Feuerwerks meiner Synapsen. Erwartet hatte ich das jedenfalls nicht. Ich war wieder euphorisch. Endlich.

Auf der Suche nach MEINER Nuggets Packung krochen wir beide beinahe in die riesenhafte Tüte rein. Der Inhalt blieb uns jedoch verborgen. Wahrscheinlich ist sie auf dem Weg zum Auto einfach rausgehüpft und weggerannt. Wie wahrscheinlich dieses Szenario ist, mag jeder für dich selbst beurteilen.

Enttäuscht und niedergeschlagen wollte ich wenigstens meinen Cheeseburger noch genießen. Ihn so in der Hand haltend war ich schon gar nicht mehr überrascht, dass neben dem Bestellbildschirm scheinbar auch alle Öfen in der Küche nicht funktionierten. Warm war er jedenfalls nicht mehr. Zumindest, wenn man Wärme mit einer Temperatur von über 16-20 Grad Celsius gleichsetzt. Gut, dachte ich mir, isst das Ding trotzdem. Der Hunger treibts nei, wa. Irgendwie fühlte sich das Ding aber sehr leicht und ähnlich labberig wie einst die Pommes Frites an. Schnell war der Übeltäter ausgemacht. Auch der Pattie schien einfach aus der Tüte gefallen zu sein. Jedenfalls sah ich von ihm keine Spur. Vielleicht war meine Theorie der vom Laster gefallenen Patties doch nicht so falsch. Mein Mitleid mit der Schreibkraft vom Eingang hält sich deshalb in Grenzen.

Alles in allem hätte ich lieber ein Mettwurstbrot mit Trinkkakao geschmaust. Die essenstechnische Befriedigung wäre ähnlich...

Als einfache Studenten machten wir uns an einem Freitag auf den Weg, um einen Geburtstag zu feiern. Nichtsahnend setzten wir uns bei der A24 in den McDonald's. Unsere Bestellung: ein McSmart Menü (2 Cheeseburger, eine Pommes (mit Mayo), eine Cola und ein einfaches, kleines Käffchen) Unsere ohnehin schon niedrigen Erwartungen wurden am 14.06.2024 sogar noch untertroffen... Erst waren es fünf Minuten, dann 10, dann 15. Die Anzeigetafel für die Bestellnummern war natürlich defekt. Was auch sonst? Wir schauten mit Schrecken auf unsere Bestellung und waren verwirrt. Um 19:13 und 22 Sekunden wurde die Bestellung eingereicht. Niedergeschmettert blickten wir auf unser mobiles Endgerät und sehen: es ist stolze 19:47. Einer von uns fasste den Mut, um nachzufragen. Mit schwerer Enttäuschung wurde er nicht einmal Ernst genommen. Um 19:48 ging dann meine Freundin nach vorne und hakte erneut nach. Neben ihr stand eine Frau, die genau wie wir, schon eine halbe Stunde auf ihre Bestellung wartete und dementsprechend empört war. Nachdem meine Freundin höflich nachfragte, erhielten wir 19:50 unsere Bestellung. Nur wirft sich da eine Frage auf: Sind die Mitarbeiter dort männerfeindlich? Überlegen wir uns mal, was man alles in 37 Minuten hätte machen können. Man könnte fünf Kilometer joggen, man könnte vielleicht auch ein Schachspiel spielen. Man hätte auch in diesem Laden ein Kind sturzgebären können, wer weiß? Ein kleiner aber feiner zusätzlicher Fakt ist, dass ich halb-Asiate bin, so könnte die Vermutung aufkommen, ob diese Aktion nicht anderer Natur motiviert war... Als ob diese Tortur nicht schon genug gewesen wäre, stellten wir voller Bedauern fest, dass nicht eine einzige Serviette beigelegt wurde. Ich würde gerne wissen, wie drei Personen ein Mahl zu sich nehmen, ohne eine Serviette dabei zu haben, so als wären wir Barbaren aus der Mongolei. Allerdings gab es noch eine Apfeltasche der Schande, um diese Schandtat gut zu heißen. Ist allerdings ein gutes Geburtstagsgeschenk, no...

Am liebsten 0 Sterne!! Wir waren eben da und hatten 2 Big Mac, ein Hamburger Royal Käse, einen MC Chicken Classic Burger, große Pommes, eine Cola und einen Vanille Milchshake. Die Mitarbeiter wirken alle als wenn sie keine Lust hätten und sehr gelangweilt. Fast Food sollte eigentlich schnell gehen, gerade wenn wenig los ist. Wo wir dann mal unser Essen hatten, biss ich in meinen Royal Käse und bemerkte das ich keine Zwiebeln drauf hatte. Der war eh nur lieblos zusammen geklatscht. Daraufhin ging ich zum Tresen und erklärte dem jungen Mann das die Zwiebeln fehlen. Er nahm den Burger und ging Kommentarlos. Ich stand dann da wie blöd und wusste nicht ob ich nun einen neuen bekomme oder nicht. Ob der mir dann zum Platz gebracht wird oder nicht. Daraufhin stand da eine andere Mitarbeiterin und wollte wohl wissen was ist ich sagte ihr das da keine Zwiebeln drauf sind und sie ja gehören da Zwiebeln drauf. Ernsthaft, arbeite ich da oder ihr. Dann musste ich denen erstmal sagen was da drauf ist. Dann kam der junge Mann wieder angewackelt und schob mir einen "neuen Burger" hin. Kein Entschuldigung oder sonst der gleichen. Ja es waren nun Zwiebeln drauf aber der Burger fast kalt und der Käse nicht geschmolzen und für den Dreck auch noch Geld verlangen. Dann wurde sich hinterm Tresen mit immer mehr Mitarbeitern zusammen gerottet und über mich gelästert und sich dann noch lustig gemacht. Sehr subtil. Seltsam, wo die alle her kamen. Dann hätte das Essen doch auch nicht solange dauern dürfen Der MC Chicken Classic Burger war auch etwas zu wenig drin. Ob der ganz durch war.... Die Pommes waren pappig und lagen auch schon etwas länger und Salz haben diese auch nicht wirklich gesehen. Von warm mal ganz zu schweigen. Essen und Personal eine...