Gastgeber einer Firmungsfeier mit ca. 100 Gästen*

Eine Entschuldigung und eine andere Art und Weise der Kommunikation, hätte womöglich, diese Rezension verhindert.

Nun zu unserer Erfahrung, mit diesem Lokal. Die Qualität des Essens ließ zu wünschen übrig. Wir hatten ein Buffet mit Suppe, Spätzle, Salat-Buffet, Pommes, Zwiebelrostbraten usw. vereinbart. Das Essen war lieblos angerichtet und nach unserem Empfinden von mangelhafter Qualität. Die Rückmeldungen für das Essen von vielen unserer Gäste waren ziemlich schlecht. Es war für uns als Gastgeber äußerst peinlich. Das Salat-Buffet wurde einfach komplett vergessen, obwohl es im Preis inbegriffen war. Zudem wurden uns definitiv und nachweislich mehr Getränke abgerechnet, als konsumiert wurden.

Am nächsten Tag folgte ein angespanntes Gespräch mit dem Chef. Anstatt eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und das vergessene Salat-Buffet zu erhalten, präsentierte er uns eine Auflistung seiner Kosten auf sehr unschöne Weise und behauptete sogar, er habe extra für unsere Feier ein Zelt für 300 Euro kaufen müssen. Ist das unser Problem? Nein! Es hat auch nichts in dieser Art von Gespräch zu suchen. Das Gespräch war äußerst unangenehm, da wir vom Lokal als indirekte Lügner dargestellt wurden. (Kellner wurden miteinbezogen und waren ebenfalls äußerst frech.) Uns wurde sogar unterstellt, dass eine Freundin allein zwei Flaschen Wein getrunken haben soll, da auch zu viele Flaschen Wein berechnet wurden.Meine Freundin war außer sich und alle am Tisch bestätigten, dass dies nicht stimmte.

Für 40 Euro pro Person,erwartet man etwas anderes. Wir haben nur einen kleinen Teil zurückerstattet bekommen, da das Kinderessen und 27 Grappa falsch abgerechnet wurden. Fehler passieren, aber man sollte angemessen darüber sprechen und Lösungen präsentieren – definitiv nicht auf diese Art und Weise.

Ein derart unprofessionelles Verhalten und die mangelhafte Qualität des Essens sind inakzeptabel. Ich kann diesen Ort nicht weiterempfehlen, für große Feierlichkeiten.