McDonald's — Restaurant in Flechtingen

Am 14.8 mittags an den Autoschalter gefahren. ich stehe und stehe dort und nichts passiert - auch nicht auf ein Hallo Hallo. Nach einigen Minuten !!! dann zum ersten Fenster vorgefahren - Niemand dort. Weiter zum Ausgabefenster vorgefahren. Schaut mich hinter der Scheibe eine Frau ungläubig an, von wegen, was ich bloß wolle. Sie machte die Scheibe auf und ich sagte ihr, dass ich gerne einen Hamburger bestellen möchte. Ja warum den hier ? Weil ich bereits einige Minuten am Bestellterminal stand und auch am 1 Fenster niemand ist. Sie ruft dann laut nach einer anderen Frau welche dann mit einem Headphone zum Fenster kam und mich pampig fragte, was los sei. Ich sagte ihr freundlich, dass ich gerne etwas bestellen möchte. Dann müssen sie einmal zum Bestell Terminal herum fahren und dort dann bei mir bestellen. Ich sagte ihr dann, dass ich seit Ewigkeiten dort gewartet habe und hier nichts passiert. Sie bestand immer noch darauf in einem forschen Ton (sie hatte einen Ost europäischen Dialekt) das ich wieder zur Bestellung herumfahren soll. Ich sagte darauf nur, dann fahre ich weiter und rufe gleich mal in der Zentrale in München an. Plötzlich wurde ich dann gefragt, was ich denn wolle. Nur einen Hamburger mit Barzahlung und passenden Geld - den einen Cent möchte ich nicht zurück haben. Ich fahre hier immer nur noch zum Autoschalter, da es im Lokal bei vorherigen Besuchen immer schmutzig war und die Toiletten die dreckigsten die ich jemals irgendwo bei MC Donalds gesehen habe. Wenn ich meine Blase entleeren muss, kaufe ich mir anschließend nebenan an der Aral ein kaltes Getränk und entleere meine Blase auf der sauberen Toilette dort. Was soll ich sagen: Der Hamburger frisch zubereitet, heiß, sehr lecker und das Brötchen top - der beste Hamburger den ich in den letzten Jahre bei MC Donalds gegessen habe, obwohl ich hier auf der Durchreise auch schon öfters einen verzehrt habe und diese meistens nur normalen Durschnitt hatten oder alte harte Brötchen von zu lange liegen. Diesmal war es wohl mein Glück, dass durch die A2 Baustelle die meisten die Ausfahrt verpassen oder erst das MC Donalds Werbeschild sehen, wenn sie nicht mehr abfahren können. Daher war es um diese Zeit dort auch so leer, im Gegensatz zu Zeiten ohne A2 Großbaustelle. Beim wegfahren waren draußen die leeren Tische immer noch mit Tabletts und mit den Abfällen der vorherigen Gäste vollgestellt, obwohl keine Gäste dort saßen. Mit der Sauberkeit draußen ändert sich hier noch nicht einmal etwas, wenn kaum Gäste durch die A2 Baustelle dort anhalten. Fazit: Der Burger hat gute 4 Sterne verdient - das Personal und die Sauberkeit nicht einen Stern, man muss aber leider wenigstens...

Größere, moderne MCD Filiale an der A2, Abfahrt Alleringersleben. Toiletten dreckig, Tische leider auch, ausnahmslos.

Wir waren donnerstags am frühen Abend hier. An den vier funktionierenden Terminals war anstehen angesagt. Die Terminals befinden sich dabei so nah am Eingang, dass sich entweder eine Schlange durch die Eingangstür nach draußen bilden würde oder alle Wartenden - so wie bei uns - durcheinander stehen wo gerade Platz ist und es schon mal zu Meinungsverschiedenheiten kommt, wer zuerst da war.

Der Bestellprozess zieht sich, da die Terminals sehr träge reagieren. Wer sich nicht vertippen und mit der Korrektur noch mehr Zeit verschwenden will, gibt dem System lieber ein zwei Sekunden, um auf eine Berührung zu reagieren.

Die Bestellung wurde relativ schnell bearbeitet, die Wartezeit war also ok. Da drängt sich schon fast der Verdacht auf, dass die langsamen Terminals so gewollt sind, damit mehr Zeit bleibt, die Bestellungen zu bearbeiten.

Wir hatten einen unserer Burger ohne Zwiebeln bestellt. Das hat leider überhaupt nicht funktioniert. Die Zwiebeln mussten also mühsam wieder runtersortiert werden. Natürlich hätten wir den Burger zurückgeben können, aber das wäre sinnlose Lebensmittelverschwendung gewesen.

Geschmacklich war alles in Ordnung, Burger und Nuggets entsprachen dem normalen MCD-Standard. Das Personal war freundlich und bemüht. Ich hatte den Eindruck, dass die Filiale unterbesetzt war, was einige meiner Kritikpunkte etwas relativieren würde.

Die Filiale eignet sich für jeden, der etwas Zeit mitbringt, nicht auf Toilette muss und bereit ist, selbst mal mit der Serviette über den Tisch zu wischen.

Die Filiale ist barrierefrei zugänglich, ein Behinderten-WC ist vorhanden.

Update Dez. 2022: Diesmal waren alle funktionierten alle 6 Terminals in Betrieb. Zwei Terminals haben meinen AppCode zum Punktesammeln nicht akzeptiert, beim Dritten ist noch vor der Bestellung das Display eingefroren. Das Vierte hat zwar wieder sehr träge reagiert, aber wir konnten Bestellen.

Die Wartezeit wäre ok gewesen, wenn alles (zwei Burger, eine Shrimps-/Nuggetsbox) frisch gewesen wären. Die Burger waren noch ok, da wäre es nur schön gewesen, wenn weniger daneben gelegen hätte. Die Shrimps und Nuggets schienen schon eine Weile gestanden zu haben. Beides war nur noch lauwarm, die Panade bereits etwas"pappig" und die Konsistenz der Shrimps schon leicht gummiartig. Ganz frisch schmeckt das Zeug deutlich besser.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Tische und Fußböden waren diesmal sauber. Von den Toiletten kann ich das leider wieder...

Had maybe a couple of bits of salad in the burger. Looked more like they just through the sauce and salad on top and was half wrapped. Taste was OK. Nuggets are FULL of oil couldn't eat them at all... Chips been the worst as well. I am aware it's McDonald's but this is the worst McDonald's I have ever had. For nearly 30€ and half of it we couldn't even eat because it was horrible.

Asked to get the nuggets redone because it was soaking in oil. Fair enough they got me new ones but they have been exactly the same. So if you don't want to loose money don't go here.

Worst...