Alanya Grill — Restaurant in Flensburg

Moin Moin liebes Team von Alanya,

sehr gerne haben wir heute auf der Suche nach einem neuen Lieferservice den Alanya Grill angerufen und bestellt.

Unsere Erfahrung: Die Bestellung und die für später vereinbarte Lieferung waren sehr sympathische Kontakte. Das Essen (eine Fleischplatte, ein Hacksteak und diverse Beilagen sowie eine Pizza mit Hackfleisch und eine mit Putenfilet) waren gerade weil alles frisch angebraten und zubereitet war, etwas ganz besonderes, denn es ist selten geworden, dass bei der Zubereitung tatsächlich auf Gewürzmischungen verzichtet wird.

Insbesondere ist hervorzuheben, dass die Küche auch auf besondere Wünsche einging und der Kollege, der die Lieferung brachte, ein derart herzliches und verbindliches Auftreten hatte, dass wir bereits vor dem Essen sicher waren, dass es nicht anders als sehr gut sein kann.

Insgesamt möchten wir allen Mitarbeiter*innen danken, dass wir ein richtig gutes Essen genießen konnten und freuen uns auf unseren nächsten Besuch/Bestellung bei Alanya. :-)

Viele...

Bestellen schon länger bei Alanya, weil es bezahlbar ist. Essen immer eher Glückssache, wobei die Pizza gut schmeckt. Pizzabrötchen oft nur mittig gefüllt. Das was außen abgeschnitten wird, ist meist ohne Füllung. Wir sind leider sehr enttäuscht von den letzten zwei Lieferungen. Zwei mal wurden die bezahlten Saucen nicht mitgeliefert. Beim ersten Mal haben wir drüber hinwegsehen können, beim nächsten Mal wurde gebeten, die bezahlten Saucen nachzubringen, der Fahrer war extrem unfreundlich, es wurde sich weder entschuldigt, noch ist er uns mit dem Geld entgegen gekommen. Es wurde von uns angeboten, entweder das Geld zurück zu bekommen oder die Saucen nachzuliefern (zwei mal Hollo). Der Fahrer deutlich genervt erwiderte nur, dass es zwei Stunden dauern würde. Mein Freund bat höflich darum, dass er seine Saucen gerne zum Essen hätte. Immer wieder betonte er, wie viel los sei und dass es ÜBER zwei Stunden dauern würde. Tja, was soll ich sagen - er kam nicht mehr. Das war unsere letzte...

So we just ordered ice cream and soda, and a few minuttes later he calls. He was completely agressive, screaming that they are not a kiosk and they for sure aint gonna deliver that! We politely said “well it was on the menu how should we know?” so now we have to deal with the trouble of getting our 25 euro back… SO...