Bäckerei Hansen Mürwik GmbH — Restaurant in Flensburg

Ich komme schon lange hier her, im meine täglichen Brötchen zu holen und die Qualität hat in all den Jahren nicht nachgelassen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top und die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommen.

Auch zur derzeitigen Zeit griffen man hier nie auf Unfreundlichkeit oder gestresste/genervte Mitarbeiter. Die Schutzmaßnahmen rund um covid-19 werden optimal eingehalten. Sowohl von den Mitarbeitern als auch von den Kunden. Zwar steht man nun ausserhalb der Geschäftsräume an, dich immerhin ist man so sicher!

Ich war und bin beeindruckt von dieser Bäckerei und der Tatsache, wie organisiert und mit wie viel Struktur hier an diese ganze Pandemie herangetreten wird.

Großes Daumen hoch von mir. Macht weiter so. Die fünf Sterne sind mehr...

Ich gehe dort schon seit meiner Kindheit hin, hin und wieder war das Personal mal unfreundlich, aber diesen Samstag als ich mit meiner Tochter dort was kaufen wollte, sie sich trinken aus dem Kühlschrank nehmen wollte und eine kakao Flasche leider mit raus gefallen und kaputt gegangen. Dann kam eine Verkäuferin und war super unfreundlich und meinte dann in einen unglaublich unfreundlichen Ton: wir haben ja sonst nichts zu tun! Ich meinte dann zu ihr das sie es ja nicht mutwillig gemacht hat und ich es auch weg machen kann, sie meinte dann nein und sie brauchen mir nun dabei auch nicht zu gucken. Am liebsten hätte ich nichts gekauft, aber wir hatten leider großen Hunger. Ich bin echt sprachlos und werde dort erstmal nichts mehr...

Fragwürdig

Ich habe heute in der Bäckerei ein belegtes, überbackenes Käsebrötchen bestellt, das optisch nicht sehr ansprechend aussah. Um es etwas aufzuwerten, bat ich um eine zusätzliche Scheibe Salami, aber mir wurde mitgeteilt, dass das aus Abrechnungsgründen nicht möglich sei. In einer Zeit, in der Kundenservice und Anpassungsfähigkeit entscheidend sein sollten, war ich von der mangelnden Flexibilität enttäuscht. Für den Preis und die Qualität des Brötchens erwarte ich, dass einfache Wünsche erfüllt werden können. Nächstes Mal werde ich wohl eine andere Bäckerei ausprobieren, die besser auf die Bedürfnisse ihrer...