Excellent customer service ! English speaking for those who are still practicing their German this is a great place to venture to. The pizza was excellent just how I remember it being on my trip to Italy. The kids portions were great. The spaghetti carbonara was extremely tasty. You are able to take home left overs (if you are crazy enough to not finish your delicious food) very kind to my kids which as a mother I appreciate. Thank you for a wonderful experience we will be visiting...
Read moreUpdate: von 5 auf 2 Bestellung vor Ort falsch aufgenommen, nach mehrmaligem Hinweis verneint. Ich hätte falsch bestellt. Bedienung hat keine Fehler eingesehen erst beim abkassieren. Keine großen Gläser mehr. Müssten kleine Getränke nehmen (teurer). (Bei 3 besetzten Tischen)
Vor Ort leider ABSOLUT nicht mehr zu empfehlen. Pizza selbst, wenn es die richtige ist, nach wie vor lecker. Super Pizza. Mit super fluffigem Teig direkt aus dem Steinofen! Meiner Meinung nach zählt aber das Gesamtpaket. -sehr Schade
Update: von 5 auf 1 Keine Einsicht und null Kritikfähig. Das hat jetzt auch den 2. Stern gekostet. Vor Ort keine Fehler einzusehen ist schon ein starkes Stück.. aber jetzt hier noch zu diskutieren ist lächerlich.
Kurze Erklärung: Es wurde weder angeboten eine neue Pizza zu bringen, sondern wurde erwartet, dass die falsche Pizza gegessen wird. Ich hatte ja schließlich falsch bestellt. Zusätzlich wurde ein komplettes Essen vergessen. - nach 10 Minuten fragten wir nach. Es sollte auffallen, wenn nur 7 von 8 Leuten am Tisch ihr essen bekommen haben.
Aber Ihre Reaktion zeigt, dass man Ihnen keine Chance mehr geben sollte. Fehler sollte man einsehen - Sehr schade.
Und ja, zu meiner Aussage stehe ich. Man kann euch definitiv nicht mehr weiterempfehlen, da nur gute Pizza...
Read moreI very much love this place. My wife and I had been coming here ever since we’ve been stationed in Germany. The place and food are fantastic while the owners provide a homey ambiance. If you love authentic Italian food, I highly recommend this place to everyone. Thank you Pizzeria da Mario for the...
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