Bäckerei Möbius — Restaurant in Freital

Durch Zufall hatte ich vor ein paar Jahren diese Bäckerei Möbius entdeckt. Seitdem ist es mein Lieblingsbäcker.👌 Frischer schmackhafter Kuchen🍩🥧, die leckersten Brötchen 🥖🥐weit und breit...außen kross und innen fluffig weich und diese auch gern mal belegt🥪🌮. Wenn man möchte kann man auch vor Ort einen Kaffee, Cappucino ☕, Tee🍵 und Co mit was Leckerem dazu genießen. Es gibt dafür vor Ort die Möglichkeit sich drin hinzusetzen.

Allerdings ist es nicht wirklich gemütlich...für den schnellen Hunger nebenbei aber ok. Es stehen hierfür ein paar Stühle und Tische bereit. Diese stehen direkt am Durchgang, der vom Norma🛒 vorbei am Fleischerstand bis zum Bäckerstand führt. Es kann also eventuell etwas störend wirken wenn die Leute an einem vorbei gehen während man isst, aber auch das hält sich in Grenzen. Hin und wieder ist es auch etwas fröstelig wenn ständig die Eingangstür zum Parkplatz hin aufgeht. Aber für die wenigen Platzverhältnisse vor Ort...hat man es trotzdem gut gelöst.👍

Die Angestellten sind bis jetzt immer sehr freundlich. Und die Öffnungszeiten sind super Mo.-Sa. 7-20 Uhr und sogar Sonntags kann man hier von 7-10 Uhr einkaufen.

Was will man mehr...es schmeckt super...alles ist frisch und man wird mit einem Lächeln bedient.

Das alles sind Gründe, warum ich vom anderen Ende von Freital an zig Bäckereien vorbeifahre, nur um hier einzukaufen. Und sollte die Qualität so bleiben...komme ich auch immer wieder...

Ich war heute morgen gegen 9 Uhr in der Filiale und habe mir Brötchen geholt. Als ich auf den Parkplatz angekommen bin stande eine jüngere kollegin hinten draußen an der Tür und hat eine nach den anderen geraucht.. [ Seiten kurz und oben etwas längere Haare] . ( sie meinte das es nervig und zum kotzen das sie nicht ais dek Knick kommt) Drinnen war eine Frau vor mir die Brötchen und Kuchen bestellt hat. Danach war ich dran die ältere Verkäuferin sehr aufgeregt hat gezittert vielleicht angst was falsch zumachen keine ahnung. Ich würde mal sagen kein Unternehmen kann es sich weiter leisten Mitarbeiter zuverlieren. Dan wäre aber der erste Schritt dies mal zu richten bzw mit der jüngeren Mitarbeiterrin mal zureden... Den dies ist unter aller sau. Ich war bestimmt 10 Minuten drinne aber die andere Kollegin ist nicht rein gekommen in derzeit waren wir dan zu 5 an Kunden drinne. Als ich raus bin stande sie immer noch draußen und hat immer noch geraucht... Ich würde mich als Unternehmen schämen dafür... Aber ein großes Lob an die Verkäuferin sie war nett freundlich nur halt mit...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Des öfteren war ich in Ihrer Filiale und wurde kurz vor Feierabend sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Diese positive Erfahrung hat mich gefreut und bestärkt, Ihre Bäckerei erneut zu besuchen.

Heute kam ich wieder kurz vor Ladenschluss in Ihre Filiale. Dabei musste ich leider miterleben, wie ein Mitarbeiter vor mir von einer anderen Person ( Mitarbeiterin)in einem unfreundlichen Ton angesprochen wurde. Für mich als Kundin/Kunde war es sehr unangenehm und schockierend, eine solche Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden mitzubekommen. So ein Umgangston sollte meiner Ansicht nach nicht in Gegenwart von Kunden stattfinden.

Mir ist bewusst, dass in hektischen Momenten auch einmal Spannungen entstehen können. Dennoch wünsche ich mir, ein respektvoller und wertschätzender Umgang gepflegt wird – besonders vor der Kundschaft!!!!!!

Ich hoffe, dass diese Rückmeldung als konstruktive Anregung gesehen wird, um ein angenehmes Umfeld für Kundschaft und Mitarbeitende zu fördern.

Einen...