Whitehorse Western Saloon — Restaurant in Freystadt

Bisher hatte ich im White Horse immer gute Erfahrungen gemacht. Aber dieses Wochenende wollte mit 6 meiner besten Kumpels ein gemütliches Bier am Samstag Abend trinken. Leider waren die Bedingungen mit den Kunden komplett überfordert, obwohl es keinen besonderen Anlass gab. Daraus folgte, dass man schon mal 30 min auf ein einfaches Bier warten musste. Dazu kam dann noch, dass mir auch noch ein Bier über den Schoß geschüttet wurde. Normalerweise habe ich mit so etwas eher weniger Probleme, da ich auch öfters tollpatschig bin. Aber beim bezahlen am Ende des Abends kam dann noch die Krönung da auf der Rechnung unseres Tisches noch zusätzlich 8 Bier standen welche antscheinend von uns getrunken wurden obwohl jeder seinen Bierdeckel mit den mitgeschriebenen Bieren gezahlt hatte. Somit bin ich, der Einzige der zufällig mehr Geld dabei hatte mit 30 Euro weniger nach hause gegangen. Heute war ich von der Organisation und der Bedienung...

Seit dem Pächterwechsel und der Renovierung hat sich hier wirklich einiges getan – und zwar zum Positiven! 👌🏻 Früher hatte man noch einen etwas muffigen Geruch in der Nase, doch das ist komplett verschwunden. Heute merkt man sofort beim Betreten, dass alles sauber, gepflegt und mit Liebe zum Detail gestaltet ist.

Der neue Chef und die Chefin sind unglaublich herzlich, man wird sofort freundlich begrüßt und fühlt sich willkommen. Auch das Service-Team ist aufmerksam und immer gut gelaunt – man merkt, dass hier ein gutes Miteinander herrscht.

Die gesamte Atmosphäre ist jetzt viel einladender und man kommt gerne wieder. Für mich eine echte Bereicherung und absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Sauberkeit, Freundlichkeit und ein angenehmes...

Unser Abend wurde richtig versaut, sehr enttäuschend. Wir sind ziemlich früh da gewesen und hatten einige Tische zur Auswahl, manche waren mit einem reserviert Schild markiert, unserer nicht. Wir wurden auch bedient und nach ca einer halben Stunde wurden wir von unserem Tisch verwiesen, da eine andere Gruppe kam und unseren Tisch bekam. Ohne sich dafür zu interessieren, wo wir hin sollen, oder irgendwie Empathie für uns. Leider waren jetzt alle guten Tische für das public viewing besetzt und wir guckten blöd aus der Wäsche. Der Servicekraft war das herzlich egal, schade, wir fühlten uns wie Gäste zweiter Klasse. Sind dann lieber woanders...