BURGER KING Deutschland GmbH — Restaurant in Gütersloh

Nachdem eben mit einem Bestechungsversuch in Form von einem Eis um eine 5-Sterne Bewertung VOR DEM ESSEN gebeten wurde, habe ich dankend abgelehnt und möchte mich nach dem Essen nun einmal ehrlich äußern.

Ich bin hier nun insgesamt etwa 5 bis 10 Mal zum Essen gewesen. Bis auf ein einziges Mal (kurz nach dem zweiten Walraff-Skandal) hatte ich jedes Mal das Gefühl, dass die Burger nicht frisch sind.

Hier einmal meine Keitikpunkte:

der Salat auf den Burgern ist immer sehr labberig und alles andere als frisch. Die Burger müssen schon eine recht lange Zeit in der Warmhaltezone liegen.

die Rindfleischpatties sind sehr oft zäh und erinnern mehr an Gummi als an Fleisch..

die Bestellungen sind sehr oft fehlerhaft. Pommes fehlt, ein falscher Burger, etc.

die Mitarbeiter am Drive-in-Schalter sind immer äußerst kurz ab und sehr unfreundlich. Es kommt nur: "Bestellung?", "noch was?" und "Cola Mayo?". Kein Hallo, kein danke, kein Tschüss. Nichts. Natürlich erwarte ich hier keinen Staatsempfang, aber etwas freundlicher wäre echt angenehm. Man fühlt sich einfach nicht wohl beim Bestellen.

Alles in allem frage ich mir wirklich, warum ich es jedes Mal aufs Neue versuche und immer wieder enttäuscht werde. Aber diese Frechheit, nach gekauften Bewertungen zu fragen, gibt mir nun auf jeden Fall den Rest. Der Laden ist noch so neu und so gut gelegen, aber Personal, Qualität und der Gesamteindruck macht das alles leider kaputt.

Ich hoffe, es wird langfristig besser und es werden nicht einfach...

Second time I've visited the new Burger King in Guetersloh, first time was just after it opened, when I got home found that my order was incomplete (1 item missing) and the rest was not what I had ordered. Decided to give them another chance, got home only to find my order was yet again incorrect, ordered a Whopper menu, and got a chili burger menu. This time will definitely not be going back. Advice to anyone who does get a takeaway from Burger King "CHECK YOUR ORDER"...

Absolute Frechheit was die Mitarbeiter da leisten. Kein Bock auf ihr Leben und kein Bock auf arbeiten. JEDES MAL ist die Bestellung falsch. JEDES MAL ziehen die so eine Fresse und bei Rückfragen/Beschwerden wird man von denen angegriffen als wäre ich die dumme oder sogar ausgelacht. Die lügen auch einfach um sich das Leben leichter zu machen 👍 Bestellungen kann man anscheinend nicht mal mehr ändern, Kassenbon wird absichtlich nicht mitgegeben damit man hinterher nichts mehr machen kann 👍 man wartet Ewigkeiten obwohl ich die Mitarbeiter oft nur hab rumstehen sehen. Meine Bewertung kann euch auch vollkommen egal sein da ich nur eine von vielen bin aber die Mitarbeiter gehen gar nicht! Muss immer zu dem Saftladen weil es in der Nähe ist und Kollegen mich von der Arbeit aus da hin schicken aber ich weiß einfach jedes Mal dass es katastrophal wird. Da will man schon Zeit sparen weils in der Nähe ist und dann steht man für 2 Hamburger 10 min im Drive??? Einfach nur lächerlich. Der Laden selbst kann nichts dafür aber die Mitarbeiter müssten dringend geschult werden wie man verdammt noch mal mit Kunden oder Menschen umgeht! Ich habe in meinem Leben schon mit Patienten und mit Kunden gearbeitet und kann aus Erfahrung sagen dass das so nicht in...