Hermsburger — Restaurant in Gütersloh

Unfassbar! Der Chef selber ist extrem unfreundlich, reagiert patzig auf normale Fragen. Als wir hinein kamen und unser Essen aussuchten bekamen wir plötzlich folgendes gesagt "wollt ihr jetzt bestellen oder kann ich weiter arbeiten". Anschließend fiel uns auf, dass wir ein Getränk vergessen hatten. Mein Vater ist daraufhin noch einmal zur Theke und wollte eins nachbestellen. Nachdem er eine Weile gewartet hatte, fragte er nach einem weiteren Getränk. Die Antwort " ich hab hier zu tun, das könnte man ja wirklich am Tisch machen wenn das Essen gebracht wird, dafür müsse man ihn nicht unterbrechen". Tut mir Leid, ich denke, da hat jemand seinen Job verfehlt. Die Bedienung hingegen war relativ freundlich, die Pommes m.M. Nach für einen solchen Imbiss ungewöhnlich lecker, auf jedenfall um einiges besser als beim bekannten gelben M. Die Burgerbrötchen waren komplett kalt, ansonsten war auch der Gemüseburger nicht schlecht. Das Essen ist ok - aber aufgrund der wirklich außergewöhnlich schlechten Umgangsart mit Kunden ist zumindest diese Filiale ein NoGo, uns sieht man dort nicht...

Eigentlich immer sehr zufrieden gewesen ! Aber heute war echt der brüller. Bin mit meiner Freundin dort gewesen. Ich habe in meiner Ausbildung zur servicekraft (Gastronomie) gelernt, das wenn man zusammen bestellt, das dann auch zeitgleich serviert wird und nicht in einem Abstand von 15 min ! Klar kann man dies nicht mit der etwas anspruchsvolleren Gastronomie Vergleichen aber das gehört ebend dazu. Zudem kam noch dazu das uns auffiel das dort ein Ameisen Problem herrscht. Auch nicht weiterhin groß dramatisch aber wenn ich mir dann anhören muss "dann setzt euch wo anders hin das kommt schon mal vor usw finde ich schon daneben! Echt unfreundlich !!! Dann noch das ganze mit dummen Sprüchen zu belächeln war auch nicht so die feine Art der Herrschaften... aber gut scheinbar der falsche Beruf für die Herren des Hauses! Von dem Spruch (Der Kunde ist König) haben sie auch noch nie was gehört traurig aber wahr. Das war für mich das letzte mal das ich dort einen Fuß...

Eins vorweg: Ich kenne kein Imbiss, dass derart gute Pommes anbietet. Die Pommes haben 5 Sterne verdient. Und nur die Pommes sind der Grund, warum ich dort noch hingehe.

Der Dicke Cheese Burger ist m.M.n. ein sehr guter Burger verglichen mit McDonalds und BurgerKing Burger.

Mit dem Personal und auch dem Chef lief bisher alles prima. Mir sind sie nie negativ aufgefallen, im Gegenteil, sie sind immer recht locker und gesprächig.

Alles andere ist Mittelmaß. Gyros ist leider zu trocken und muss saftiger werden und dennoch die knusprige Außenschicht beibehalten. Zaziki ist zu säuerlich. Nehmt doch einfach den von Apostels?

Es gibt tatsächlich ein Ameisen-Problem in den wärmeren Monaten. Die Tische sind nicht so sauber, wie ich es gern hätte. Häufig setze ich mich an einen unsauberen Tisch, obwohl kaum...