McDonald's — Restaurant in Gütersloh

MC Donalds Gütersloh : Entweder man mag das Essen oder eben nicht. Essen also ok. Jetzt kommt das ABER :

Am 18.08.23 bin ich auf den Parkplatz von MC Donalds gefahren dort standen 2 Lieferando Fahrzeuge nebeneinander geparkt. Direkt rechts daneben war noch ein Parkplatz frei, der schattig war. Wir hatten an diesem Tag ca. 30 Grad und ich hatte meinen Hund im Kofferraum meines Kombis. Also parkte ich selbstredend im Schatten, weil ich noch auf jemanden wartete. Keine 2 Minuten später kam eine Angestellte heraus und versuchte mir in gebrochenem Deutsch mitzuteilen, dass ich dort nicht parken dürfe. Ich sagte ihr, dass ich mich nicht mit dem Hund im Kofferraum in die Sonne stellen sollte und verstand auch den Grund nicht. 2 Minuten später kam der Betriebsleiter heraus und sprach mich, ebenfalls in gebrochenem Deutsch an mit "Kollege, du darfst da nicht stehen, dass ist ein Parkplatz für Lieferando. Du musst jetzt sofort da wegfahren" an.

Da ich ihn weder kannte, mit ihm in der Schule war oder ein Bier mit ihm getrunken hatte, entgegnete ich ihm freundlich, dass ich a) nicht sein KOLLEGE sei und ich b) natürlich nicht wegfahren würde weil wir 30 Grad haben und meinen Hund gerne NICHT grillen möchte. Außerdem stand auf diesem Parkplatz KEIN Hinweis, dass man nicht parken dürfe. Also würde ich natürlich dort stehenbleiben. Daraufhin fragte er mich, ob das mein letztes Wort sei, worauf ich antwortete, ob ich den Eindruck erwecken würde, dass ich vorletzte Worte sprechen oder so aussehen würde, als ob ich es nicht ernst meinen würde. Nochmal mit Hinweis auf meine Fellnase im Kofferraum, den ich inzwischen ausgelassen hatte, um ihm etwas zu trinken zu geben. Er könne von mir aus gerne die Polizei anrufen, um den Sachverhalt klären zu lassen. Er drehte sich nur rum, murmelte vermutlich irgendetwas auf türkisch und ging zurück in seinen Burgertempel.

Kurze Zeit später ging ich rein und holte mir fix etwas zu essen. Er sprach mich wieder mit KOLLEGE an, was mich jetzt dazu brachte, ihm zu sagen, dass wir zwei ein gewaltiges Problem bekommen würden, wenn er mich weiter duzen und als Kollege betiteln würde. Wir sind schließlich keine Freunde und Gütersloh liegt bekanntlich nicht am Bosporus! Als meine Freundin dann ankam, haben wir uns in den Aussenbereich gesetzt - mit Hund natürlich. Hätte ich auch eher gemacht, aber auch da war bislang kein Sonnenschirm frei und Hundi sollte weder medium rare, noch durchgegrillt werden. Ich habe dann auch den Parkplatz ohne eine weitere ANWEISUNG frei gemacht, worauf aber direkt ein anderes Fahrzeug dort parkte (weil dort ja kein Schild mit Hinweis auf den Lieferservice stand). Egal... Erst nachdem wir 3x nett darum gebeten hatten, ob Hundi etwas Wasser bekommen könnte (was 2x verneint wurde), hat man sich erbarmt, ihn etwas Wasser in einem Pappbecher zu geben. Ein Wunder, dass man sich dessen überhaupt erbarmt hatte.

Wir werden diesen Laden bestimmt nicht mehr betreten und wir hoffen, dass der Inhaber des Hauses seinem Personal a) die Landessprache zur besseren Verständigung (das ist echt ein Thema in dem Laden) und b) gute Sitten und Bräuche im Umgang mit zahlenden Gästen, die am Ende sein Personal bezahlen, vermittelt, wobei ich da wohl eher an den Grinch und die Auferstehung von Mutter...

The food was good like McDonald's 😉 It has nice arrangements for kids, sometimes the chairs & tables are neat & clean, sometimes not.

Last time we visited, they put too much mayonnaise in the chicken burger, and it was cold. Maybe we have ordered too much food as we were in a group, that's why, i don’t know actually.

Sometimes the staff are friendly and sometimes not. It’s happen though, when you have pressure in work, not everytime you smile, so It's okay.

The thing I like most is, I found there bathroom clean everytime, unlike other McDonald's. So, that's a typical McDonald's, ...

Das Essen bei McDonald's entsprach fast den Erwartungen – schnell und praktisch für einen schnellen Happen. Allerdings war der Service an dem Tag unseres Besuchs enttäuschend. Im Restaurant war kaum etwas verfügbar, da ein Lastwagen die Einfahrt/Ausfahrt blockierte. Die Mitarbeiter benötigten ziemlich lange für unsere Bestellung und vergaßen Vieles, wie zum Beispiel meine doppelte McRib-Bestellung, und bei den Pommes wurde sowohl normale Pommes als auch Curly Fries bestellt.

Statt der erwarteten 2 mal Curly Fries und 2 mal Pommes, wurden uns 4 Päckchen Curly Fries hin geklatscht und nur 6 Pommes versteckt. Wir warteten insgesamt 30 Minuten auf unsere Bestellung, während sich auch andere Gäste beschwerten. Das Personal war nicht besonders angenehm, eine junge Dame sprach nur Englisch. Nachdem ich gefragt hatte, ob meine Bestellung fertig sei, nahm sie meinen Beleg und wir mussten noch weitere 5-10 Minuten warten.

Die McRibs fehlten immer noch und sie sagte auf Englisch, dass sie gleich fertig sein würden. Als ich schließlich zur Theke ging, traf ich auf einen Mitarbeiter, der Deutsch sprach und mir freundlich half, die fehlenden McRibs zu bekommen. Leider schmeckten die McRibs nicht mehr wie früher – sie waren labrig und geschmacklos.

Der Zugang zum Parkplatz war aufgrund des blockierten Lastwagens und der Menschenmenge während unseres Besuchs schwierig zu erreichen und...