Wir haben das Restaurant "Toscanino" kürzlich und relativ kurzentschlussen an einem Sonntagabend als Familie besucht. Da demnach die übrigen (noch : leeren) Tische nicht verfügbar waren (reserviert ?) konnten wir an einem freien, zwischen Eingangstür und Frischfischauslage, Platz nehmen. Etwas eng, aber OK und immerhin mit Ausblick aus dem Fenster auf den Ganderkeseer Marktplatz.Völlig OK! Bestellung aus der Speisekarte und von der tagesaktuelle handbeschriebenen Tafel. Das machte schon erst einmal einen gediegenen Eindruck! Als die Getränke gebracht wurden, geschah dann das Unglück: Das Tablett kippte, eine Weißweinschorle, eine Rhabersaftschorle und eine Sprite ergossen sich über mich hinweg auf den Boden. Ich war einseitig komplett durchnässt bis in die Unterwäsche. So etwas kann natürlich immer und jedem passieren (aber sollte vielleicht nicht unbedingt...)! Die Servicekraft reichte mir darauf lediglich wortlos eine Serviette und begann daraufhin das Malheur mit einem Wischmop grossflächig auf dem Boden bis unter die Nachbartische zu verteilen. Daraufhin erklärten wir unsere bestellten Speisen bitte einpacken lassen zu wollen, um diese dann daheim zu verzehren. Während der Wartezeit geschah nichts mehr weiter für uns wahrnehmbares. Wir nahmen unser Paket daraufhin an uns, zahlten und wurden nicht einmal halbwegs wahrnehmbar verabschiedet. Das erschien uns, auch jetzt noch im Nachhinein, insgesamt "etwas wenig" / "etwas dürr". In unserem Luchpaket hätten uns zu der Pasta noch vielleicht ein paar Panini gefallen und gerne auch z.B. noch ein Fläschchen Wein aufs Haus oder irgendwie so etwas. Die Gerichte erschienen uns dann (aus den Styropacks auf die Teller sicher nicht unbedingt repräsentativ!) eher relativ gewöhnlich aber durchaus OK. Der wortkarge und etwas "bräsige" Service ist aber nicht gerade eine Einladung für uns es noch einmal wieder dort versuchen zu wollen... Wir wünschen dem Restaurant Toscanino, dessen Inhaber und Personal alles Gute weiter und viel Erfolg, sowie dessen Gästen angenehmere Erfahrungen als wir diese nun unglücklicherweise leider dort...
Read moreVON der WILLKOMMENSKULTUR enttäuscht ❗WIR kamen von einem sehr kundenfreundlichem Standort😊 und dann so etwas🤔. Das wäre uns z. B. beim Griechen😊 nicht passiert❗
Mit unserer Essensauswahl Miesmuscheln und Lasagne waren wir zufrieden. Nachgefragt hat keiner, nicht während des Essens und auch nicht beim Abräumen, ob alles in Ordnung war 🤔. Bestellt wurde u. a. ein kleines Diesel, bekommen habe ich ein großes, was auch sofort angesprochen wurde. Es sollte dann nur ein kleines berechnet werden. Als wir bezahlen wollten hieß es, jeder 21 €, ohne Rechnung 🤔. Ich wollte eine Rechnung, die wir dann auch beide bekamen. Auf der Rechnung wurde dann, statt einem kleinen Diesel, wie abgesprochen, ein GROSSES Diesel berechnet🤔❗ Dieses, dann beim Kellner angesprochen, sollte dann beim nächsten Besuch korrigiert werden ❓❗🤔. Nur auf die Bitte, das bezahlen zu wollen, was ich auch bestellt habe, ergab dann eine Forderung von 19,50 €. Als das bezahlt war, wurde mir meine Rechnung WEGGENOMMEN und keine neue Rechnung ausgehängt, UNMÖGLICH❓❗🤔.
So eine unfreundliche Gästebehandlung haben wir lange nicht erlebt ❗
Bei diesem Erlebten sind für uns die negativen Berichte anderer Gäste, bezüglich der Unfreundlichkeit des Personals,...
Read more⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein Stück Italien in Ganderkesee!
Das Toscanio ist ein echtes Highlight, wenn man italienische Küche in ihrer besten Form erleben möchte. Schon beim Betreten fühlt man sich willkommen – das Ambiente ist stilvoll, warm und authentisch. Der Service ist aufmerksam, herzlich und stets gut gelaunt – man merkt sofort: Hier arbeiten Menschen mit Leidenschaft.
Die Speisekarte bietet eine wunderbare Auswahl klassischer italienischer Gerichte, liebevoll zubereitet und geschmacklich absolut überzeugend. Ob frische Pasta, hauchdünne knusprige Pizza oder die feinen Antipasti – jedes Gericht war ein Volltreffer. Besonders hervorzuheben ist auch die Qualität der Zutaten – hier wird mit frischen Produkten gekocht, und das schmeckt man!
Auch die Weinauswahl lässt keine Wünsche offen und rundet den Abend perfekt ab. Wer ein echtes italienisches Lebensgefühl genießen möchte, ist im Toscanio genau richtig.
Klare Empfehlung – wir kommen definitiv...
Read more