Berggasthof Pflegersee — Restaurant in Garmisch-Partenkirchen

The Berggasthof Pflegersee is a great place for having a nice meal or dessert. Most of the people drive in but some like us walked in some 50minutes from the Windbeutelalm until the the Berggasthof Pflegersee. It is a easy walk and offers wonderful landscape. At the end one gets rewarded twice. First the beautiful view over the the small pond or lake with the Berggasthof Pflegersee at the upped end. Definitely a great view. The second reward is the meal. We have ordered the famous Kaiserschmarrn and it got served in the pan. Ohhhh man, what a delight! Such a well prepared and presented dessert. It taste was just perfect in my eyes. Crisp outside, soft inside, not too sweet.... Just incredibile delicious 😋 The young staff was easy, relax, cool and extremely friendly and helpful. Nothing to improve! Just keep attitude and cuisine! This place deserves my full recommendation! Be aware, one might get dependant from this delicious Kaiserschmarrn 😋 A reservation on the terrace during sunny days is...

Looks nice, but the waiter didn't allow our small group to take any of several free tables on the terrace with the panoramic view, and sent us to backyard, near the road and under the noisy exhaust ventilation. I suppose, because of a small boy in our group. We saw that only groups with children were in the backyard, and felt discriminated. We were very disappointed, and after such ugly welcome didn't try the risks of the other services. PS. There is no option of answer to response. Have to answer in the post: We were only 4. And during our talk with waiter a group of 4 people was leaving the table with 4 chairs on the terrace (while we saw also more free tables). The waiter explained only that we should not discuss where we wanted to sit. He didn't look friendly at all, and we do not want to try such...

Essen Top - Service Flop!!

Ich muss vorausschicken, dass dies bereits unser zweiter Besuch im Gasthof Pflegersee war und wir aufgrund des positiven Eindrucks vom letzten Besuch erneut dort reserviert haben. Leider hat sich der überaus positive Eindruck vom letzten Mal nicht mehr wiederholt. Offenbar war kein Tisch für uns (4 Personen) reserviert worden, obwohl ich rechtzeitig vorher telefonisch reserviert hatte und die Reservierung mir gegenüber auch bestätigt wurde. Zum Glück waren noch genügend andere Tische frei (allerdings leider nur innen), sonst hätten wir uns ein anderes Lokal suchen müssen. Ärgerlich, aber kann mal passieren. Ein Wort des Bedauerns hätten wir aber schon irgendwie erwartet. Aber die betreffende Dame vom Servicepersonal gab sich im Anschluss gegenüber uns überaus genervt und wir waren als Gäste wohl bei ihr dann auch irgendwie abgeschrieben. Vielleicht hatte das aber auch mit der Hochzeitsgesellschaft zu tun, die später am Nachmittag erwartet wurde. Wie auch immer - unter Gastfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes. Ich hatte den Eindruck, dass man alle Mittagsgäste möglichst schnell los werden wollte, damit man sich rechtzeitig um die erwartete Hochzeitsgesellschaft kümmern kann. Bei den Stammgästen hat sich die betreffende Dame aber dann doch noch etwas mehr Mühe gegeben als bei uns. Sehr positiv war wieder das Essen. Alles hervorragend zubereitet und auch sehr geschmackvoll angerichtet. Ein großes Lob an den Küchenchef des Hauses! Zu einem Nachtisch oder einem Kaffee sind wir nicht mehr gekommen. Die Dame vom Service reagierte derart abweisend, dass wir freiwillig darauf verzichtet haben. Zu einem gequälten und genervten "Auf Wiedersehen" konnte sie sich gerade noch durchringen. Wir hatten fast den Eindruck, dass wir uns für unseren Besuch bei ihr entschuldigen hätten sollen und waren dann auch froh als wir den Gasthof verlassen konnten. Gastfreundlichkeit sieht für uns anders aus! Ich bin mir aber sicher, dass sich die betreffende Dame vom Service bei der Hochzeitsgesellschaft mehr Mühe gegeben hat. Ich möchte nicht alle vom Service dort über einen Kamm scheren. Wir wurden dort beim letzten Besuch sehr herzlich und zuvorkommend behandelt. Dieses Mal fühlten wir uns aber überhaupt nicht willkommen. Für uns war es der letzte Besuch im Gasthof Pflegersee! Schade! P.S. Die Toiletten machen auch einen ziemlich vernachlässigten und...