Pizzeria grillimbiss MAYA — Restaurant in Geeste

Nach über 5 Jahren als Kundin bin ich ab sofort raus....! Als die Pizzen geliefert wurden stellte ich sofort fest, das es kleine statt der bestellten großen Pizzen waren (von den angeblichen 26 cm, es waren höchstens 20 cm mal ganz abgesehen).Der Pizzabote war freundlich und wollte diese auch gleich wieder mit zurücknehmen, was ich aber verneinte. Wäre ja schade drum gewesen. Stattdessen rief ich da nochmal an und hatte dieselbe "freundliche" weibliche Servicekraft dran wie bei meiner vorher getätigten Bestellung die 4 mal von ihr unterbrochen wurde). Kein Wunder das sie die Bestellung dann nicht richtig erfasst hat! Ich wollte eigentlich nur Bescheid geben, das die Lieferung nicht meiner Bestellung entsprach und schon brach der Sturm los....ein wildes Rumgeschreie (ich kam nicht mal mehr zu Wort) u.a. das so was keiner Diskussion bedarf ob nun groß oder klein geliefert und sie genau wüsste das ich kleine Pizzen bestellt hatte (was dagegen sprach da ich die Nachfrage erhielt, welchen Gratis Softdrinkflasche ich denn wünsche. Die bekommt man erst ab 25 Euro Bestellwert! Mit den kleinen Pizzen hatte ich das preislich aber nicht erreicht . Die Pizzen waren okay aber auch schon besser. Fakt: Wer immer das "freundliche" weibliche Wesen (13.08.2021, ca. 19 Uhr) dort am Telefon war, gehört umgehend entlassen!!! So geht man nicht mit Kunden um die nur freundlich mitteilen wollten das was schiefgelaufen ist (war übrigens nicht zum ersten Mal, aber das passiert!). Sei es drum. Es gibt ja auch noch u.a. die Pizzeria Sofia die ab sofort nicht nur einen Stammkunden mehr haben wird! Sorry Chef, aber bei der Auswahl des Personals ist diese Frau ein Griff ins Klo gewesen (gemäß Ihrer Ausdrucksweise mir gegenüber am Telefon) Addio...

Dieser Laden sollte wöchentliche Besuche vom Gesundheitsamt bekommen.

Drei Pizzen bestellt, alle drei sind falsch gewesen. Bei Maya angerufen und mitbekommen dass die Bestellungen vertauscht wurden. Anstatt dass uns unsere Bestellung neu geliefert wird, sollen wir noch mal die Strecke auf uns nehmen um unsere "neuen Pizzen plus einen Gutschein" als Entschuldigung abzuholen. Statt Gutschein dann eine Flasche Cola und einen Dip. Zuhause angekommen wurde deutlich erkennbar, dass die Pizzen wohl scheinbar von der anderen Partei zurückgebracht wurde und erneut aufgewärmt wurde. Die Pizzen waren vollkommen verbrannt und ungenießbar, vor allem weil man gar nicht weiß, wo die Pizzen alles waren bevor sie dann verbrannt von uns abgeholt werden mussten.

Wenn euch eure Gesundheit was wert ist, schmiert euch lieber ein Brot und spart euch zu dem noch die...

Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Liefer/Resturant. Der Fahrer hat kurz vor der Ankunft angerufen und nach der Adresse gefragt. Nachdem ich ihm den Standort genau erklärt habe, fing er an zu diskutieren und behauptete, die Adresse sei woanders. Er bestand darauf, dass ich zu einem anderen Ort laufe, obwohl ich für die Lieferung bis zur Haustür bezahlt hatte – inklusive Trinkgeld.

Als ich ihm erklärte, dass das nicht in Ordnung ist, wurde er aggressiv und hat sogar Drohungen ausgesprochen. Trotz mehrerer Versuche, die Situation vernünftig zu klären, war keine Einigung möglich. Am Ende wurde das Essen nicht geliefert. Bin vom Verhalten schockiert. Absolut inakzeptabel! Werde dort nie wieder bestellen & Rückerstattung über Lieferando...