Feuervogel — Restaurant in Geesthacht

Wir waren leider noch nie vor Ort, bestellen aber gerne mal online bei Feuervogel und sind immer sehr zufrieden mit dem Essen und dem Preis-Leistungsverhältnis. 👍🏻 Immer schnell, reichlich und heiß geliefert. Besonders lecker ist übrigens das Bauernfrühstück. 😉 Heute funktionierte die Onlinebestellung bei mir leider nicht und der freundliche Mitarbeiter/Geschäftsführer (?) hat mich super nett durch die Bestellung begleitet und mir Tipps gegeben. Nach einigen erfolglosen Versuchen meinerseits, rief ich wieder an und wurde wieder super freundlich und geduldig bedient und meine Bestellung telefonisch aufgenommen. Und was soll ich sagen, ich hatte sogar ein extra Portion Pizzabrötchen geliefert bekommen. Toll! 😊 Einer meiner liebsten Lieferrestaurants. Weiter so!

Update: Nov. 2024

Bis heute immer noch unser liebster, zuverlässigster, freundlichster und leckerste Lieferservice. Sind nicht einmal enttäuscht worden und auch Sonderwünsche werden erfüllt. 🙂 Bitte bleibt wie ihr seid! Super! ⭐⭐⭐⭐⭐

Update: Febr. 2025

Nun war ich auch endlich mal live vor Ort und bin auch diesmal nicht enttäuscht worden. Das Essen war lecker und reichlich und die Servicemitarbeiterin, die an dem Tag allein war, war serviceorientiert, freundlich und hilfsbereit. 🙂 Ich...

Ich habe ein Feedback für meine Bestellung über Lieferando abgegeben - negativ. Zwei Freunde haben mich heute zu Feuervogel eingeladen. Aus Höflichkeit habe ich die Einladung angenommen und trotz meiner letzten negativen Erfahrung hingegangen. Die Kellnerin hat mich vom Tisch gebeten und mich wegen meinem letzten Kommentar als Lügner bezeichnet und gesagt, dass ich bei denen kein Essen bekommen würde, bzw. wie Sie es sagte, blockiert wäre, wenn meine Freunde nicht zuvor bestellt hätten. Egal was die Hintergründe meines Feedbacks über Lieferando sind, ist es unerhört mich neben meinen Gästen bloßzustellen. Am Ende wurde ich am Arm gepackt und rausgeschickt. Feuervogel war mal ein guter Laden. Ich gehe dort nie wieder hin. Die Werte haben sich offensichtlich geändert. Übrigens… unabhängig von meinem letzten Kommentar, hatte mich die Kellnerin mit einer persönlichen Handynummer angerufen und sich entschuldigt (weil mein Kommentar falsch ist?!?!🧐) Schade, dass Betreiber wegen unpassenden Mitarbeitern, obwohl das Essen gut schmeckt dadurch Ihre Kundschaft verlieren. Das Essen unabhängig von der Kellnerin bekommt von mir 4 Sterne. Meine Freunde waren...

So wird man auch seine Kunden los!!!!! Wir sind sehr regelmäßig dort, insbesondere auch, weil Raucherraum vorhanden. Grundsätzlich sind wir sehr pflegeleicht, Karte brauchen wir eigentlich nicht, gibt immer das Gleiche (Pizzabrot, Pizza Salami, Toast Hawaii, Getränke), schnell essen, bezahlen und wieder weg. Das wollten wir am Freitag Abend auch, rein in den Raucherraum, 2 Tische hatten kein "reserviert"-Schild, wir setzten uns hin. Haben uns noch nett mit den anderen Gästen unterhalten, weil wohl demnächst dort Fußball geguckt werden sollte. Kurze Zeit später kam ein Mitarbeiter und forderte uns recht barsch auf zu gehen, da der Tisch besetzt sei. Leicht irritiert machten wir darauf aufmerksam, dass kein Reservierungsschild auf dem Tisch gestanden hätte. Seine lapidare Antwort: das sei egal, wir müssten gehen. Es wurde nicht einmal der Versuch unternommen, uns einen anderen Tisch im Nichtraucherbereich anzubieten oder das Essen mitzunehmen - das war ein Rausschmiss!! Somit wird man uns dort nicht mehr sehen, uns schmeißt man nur einmal raus !!!! ...und den einen Stern gibt es nur, weil man sonst nicht...