Jägerhof - golan Restaurant — Restaurant in Geilenkirchen

The food is lovely...but the manageress is dreadful... 3rd time there to eat during a hike... 3rd time we had to wait 45+ minutes for what is essentially take away food, albeit superb food... 3rd time no info that it will take longer and 3rd time we were served later than others arriving after us... 3rd time was definitely the last time... service is dreadful, location is fab, food is good but being hikers we don't want to wait 1hr 15 minutes for a wrap and then be told in short temper we are busy with two tables of 8 people and their meals!! Sorry no...

Wat een ramp vandaag. Anderhalf uur moeten wachten op het eten, dat pas geserveerd werd nadat ik inmiddels 2x gevraagd had of ze ons waren vergeten. Hiervoor heb ik het personeel moeten opzoeken, want oogcontact is er niet tot nauwelijks. Eerste excuus was dat het aan onze keuze van gerechten lag, dit werd door de kok op een lompe manier aan me verteld, 2e excuus was dat er personeel op vakantie is.

Meerdere dingen die besteld waren werden gewoon vergeten. Uiteindelijk werd er sorry gezegd, maar ook weer zonder enig oogcontact.

Bediening liep als een kip zonder kop gehaast rond met de oog- en oorkleppen op.

Wij komen hier al jaren, ook al bij de voorgaande eigenaren. Eerder al probleempjes in de ongeschoolde bediening ervaren, maar vandaag was gewoon het toppunt. Ondanks we zelfs tevoren gebeld hadden en gevraagd of we konden komen. Reactie was "Gerne", terwijl ze dus de hoeveelheid bezette tafels helemaal niet aankonden.

Wees eerlijk en zeg tegen de klant dat je helaas vol zit, maar niet maar blijven bezetten, terwijl de keuken het niet aan kan.

We bleken vanavond niet de enige boze klanten te zijn.

Voor ons niet meer. Jammer, want het eten is er gewoon goed. Dit ook zo aan de eigenaresse...

Was soll man sagen, essen sah super aus, aber kann es nicht bewerten, da wir nach zweieinhalb Stunden warten aufgegeben haben und gegangen sind. Erst ca 20 Minuten gewartet, bis wir Getränke bestellen konnten, dann als ein anderer Gast auf uns aufmerksam gemacht hat, bekamen wir wenigstens etwas zu trinken. (Inzwischen liefen zwar Kellner an uns vorbei, guckten und liefen weiter). Die Essensbestellung: Mussten die Bestellung 3x neu tätigen, weil vieles auf der Karte nicht verfügbar war. Nach zwei weiteren Stunden warten, war das Essen immernoch nicht da und man hatte auch noch nicht angefangen es zu machen. Wir haben Getränke bezahlt, da wir die Nase voll hatten und die Kinder irgendwann ins Bett mussten und vorher noch etwas essen mussten. Etwas mehr Organisation und das Restaurant wäre eine Goldgrube, denn das Essen sah zumindest gut aus. In der Zeit wo wir gegangen sind haben sich an fünf Tischen Gäste aufgeregt und an zwei Tischen sind die Leute einfach gegangen, weil sie noch nicht mal etwas zu trinken angeboten...