Star Pizzeria — Restaurant in Gelsenkirchen

Immer gerne dort Bestellt, around 1 - 2 mal pro Monat. Mittlerweile bin ich allerdings nur noch sehr enttäuscht. Essen kommt teils erst nach 2 Std, obwohl 60 Minuten angegeben sind. Personal vor Ort drück einen weg wenn man sich telefonisch erkundigen möchte.

Die einzigen die sich für die Kunden interessieren sind die Fahrer, welche sich Teilweise entschuldigen bei Verspätung.

Ich kann jedem guten gewissens empfehlen wo anders zu bestellen der Wert auf Service legt.

Ich nie wieder hier.

Nachtrag vom 17.03.2023

Ich habe aufgrund der Google Rezession, nun eine mail erhalten. Das Unternehmen hat mit einem Rechtsanwalt Beschwerde eingereicht und möchte dafür sorgetragen, dass der Eintrag entfernt wird. Ich kann selbstverständlich mit Rechnungen nachweisen, dass ich Bestellungen hier getätigt habe. Rückwirkend ab Dezember 2020. Ein Hoch auf Paypal.

Die negative Bewertung hätte nicht stattgefunden, wenn eine Kommunikation zwischen dem Unternehmer und mir als Kunde stattgefunden hätte. Es beweist sich erneut das kein Wert auf Kommunikation und Service gelegt wird.

Es ist mein gutes Recht im zuge der Meinungsfreiheit hier zu kommentieren (vgl. Artikel 5 abs. 1 GG)

Eine Entschuldigung vom Unternehmer oder ein Kommentar als Eigentümer unter meinem Post ist seitens des Unternehmens bis heute nicht geschehen.

Mit...

Das Essen ist wirklich sehr lecker! Wir bestellen oft Indisch und es schmeckt sehr gut ! Das Essen ist heiss und schnell da!

Was aber gar nicht geht ist, dass die 2,50 Euro Lieferkosten nicht an den Fahrer gehen, sondern nur an den Inhaber, obwohl der Fahrer mit seinen eigenen PKW fährt und seine eigenen Spritkosten hat. Ich kann wirklich verstehen, dass Geld für die Lieferung genommen wird, aber es muss auch an den Fahrer gehen! So hat der Fahrer doch nichts davon und mit was für eine Begründung möchte der Inhaber 2,50 Euro Lieferkosten kassieren obwohl er keine Kosten hat?

Der Fahrer ist meiner Meinung nach ausgebeutet, anders kann ich das nicht nennen ! So habe ich neben den 2,50 Euro auch noch Trinkgeld an den Fahrer gegeben , damit er wenigstens für sich hat ! Als Tipp würde ich auf den Weg mitgeben, dass man den Fahrer das Trinkgeld auch in bar gibt und auf keinen Fall über Lieferando!

Wertschätzung sieht anders aus gegenüber seinen Mitarbeitern und ich überlege mir ob ich weiter bestelle, weil man sowas nicht unterstützen sollte ! Ich zahle dann lieber mehr für das Essen weiß aber die Mitarbeiter werden vernünftig geschätzt !

Schade, denn das Essen ist wirklich...

-- VOR ORT GEGESSEN -- Hier ist Geschmack an erster Stelle. Absolut leckere Gerichte, wo man sich aufgrund des breiten Angebotes überhaupt nicht abschrecken lassen sollte. Die Nudeln waren ein Traum, reichlich in der Portion, sehr intensiv vom Geschmack und super freundlich serviert bekommen. Die Pizzabrötchen waren groß, außen kross und innen super fluffig. Die Pizza ist eine der besten Pizzen, die ich je probiert habe. Herzhafte Tomatensauce, luftiger Boden und knackiger Rand. On Top gibts extrem leckere Kräuterbutter, die vermutlich sogar selbst gemacht wird. Zudem war das Chicken verboten zart bei dem Nudelgericht. Ich bin umso mehr gespannt, wie da die indischen Gerichte schmecken. Der Laden war zwar recht klein, dafür modern und sehr gut besucht. Allerdings kann man auch draussen essen, wenn es nicht wie bei uns geregnet hätte. Ich bin sehr begeistert und ärgere mich, dass ich nicht schon früher hergekommen bin. Dicke Empfehlung!

Update 27.02.2024: Nach wie vor wahnsinnig lecker, gerade die Nudeln und die Pizza ist gefühlt nochmal besser geworden. Ordentliche Portionen, von denen man...