Habe die Filiale regelmäßig besucht, aber in letzter Zeit immer unfreundlicheres Personal. Ich habe mit heute ein süßes Stückchen von dort geholt, habe darauf gezeigt und als ich bei der Arbeit war, feststellen müssen, dass es ein anderes Stück mit Pudding war, was ich gar nicht essen kann. Also habe ich es ohne anzurühren zurückgebracht. Vor Ort hat Frau R. In einem super genervten und unfreundlichem Ton gesagt, sie könne das nicht nachvollziehen bei welcher Kollegin das war und somit mir das Geld nicht rausgeben. Sie wüsste gar nicht, wo sie das raussuchen solle. Sie verstehe nicht, warum ich plötzlich dieses Stückchen doch nicht wolle und dass es sicher nicht ihr Fehler gewesen sei, da sie das einpacken was die Kunden ihnen sagen. Ich hätte anscheinend da genau schauen sollen, was eingepackt wurde. Bis zum Ende kam weder ne Entschuldigung noch ein ,,Schwamm drüber, war wohl missverständnis, wir finden ne Lösung“. Lieber hat sie wegen einem süßen Stückchen für 2,10€ 15 Minuten mit mir rumdiskutiert, unterbrach mich mehrfach, wurde laut, und nur noch unverschämt als ich sie auf Ihr Verhalten hinwies. Sie betonte mehrfach: ,,das ist nicht unser Fehler, sie hätten schauen sollen welches süße Stückchen eingepackt wurde.“
Dabei hat sie nicht mal gemerkt, dass es inzwischen weder um die 2.10€ noch um die Schuldfrage ging, sondern nur um ihr respektloses Verhalten. Ich bin sprachlos…und werde diesen Laden nicht mehr betreten. Gibt genug andere Bäcker in direkter Umgebung, bei denen man nicht so...
Read moreEin sehr einladendes Café mit angeschlossener Bäckerei – besonders schön ist die Möglichkeit, draußen gemütlich zu sitzen. Hinter dem Haus gibt es drei Parkplätze, daneben noch einige weitere, was den Besuch auch mit dem Auto unkompliziert macht.
Schon vor vielen Jahren war ich gerne hier, damals gab es sogar einen Maltisch für Kinder – ob es den heute noch gibt, weiß ich leider nicht.
Die Brote sind durchweg köstlich, mein Favorit ist das eckige Vollkornbrot. Bei den Brötchen variiert gelegentlich die Größe, was einen manchmal über den Preis nachdenken lässt – geschmacklich sind sie jedoch immer top. Häufig gibt es auch neue Produkte zum Probieren – diese Woche hat mich zum Beispiel die Apfeltasche begeistert: fluffiger Teig und eine richtig großzügige Füllung.
Das Personal ist überwiegend freundlich. Wenn ich warte, beobachte ich gerne das geschäftige Treiben hinter der Theke – besonders auffällig sind die Mitarbeitenden, die flink und organisiert arbeiten. Da gibt's richtig flotte Mitarbeiter die den anderen gerne mal bessere Arbeitsabläufe...
Read moreAlles lecker in Raisch! This was my favorite bakery near our house. Scratch made pretzels were far superior to the baked from frozen found at most chain bakeries. Their cakes were always top notch and I typically bought two or three pieces as I could never make up my mind. Gehen Sie hierher und Ihr Mund wird...
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