Asia Imbiss Tuan-Kiet — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Bönnigheim

Eigentlich bestelle ich gerne hier. Aber seit halbes jahr sind die Mitarbeiter dort richtig unfreundlich geworden. Da vergeht der Appetit. Heute habe ich um 17:20 uhr angerufen und wollte nudeln bestellen. Der herr am telefon meinte es wäre erst um 18:00 uhr fertig daraufhin meinte ich das es zu spät wäre und ich evtl später anrufen werde. Er meinte dann am telefon richtig unfreundlich 10 min und hat dann einfach auf mein gesicht aufgelegt. Daraufhin habe ich wieder angerufen die tochter ging ran. Und ich schilderte ihr die Situation weil ich es evtl selbst falsch verstanden habe. Sie war dann genau wie ihr vater ganz unfreundlich und meinte dann was kann das wohl bedeutet "wenn er 10 min sagt und auflegt" ich war erst mal still weil ich auf die art und weise nicht drauf klar kam. Dann fragte sie in einem unpassenden ton "möchten sie jetzt ihre nudeln oder nicht?!" . Ich werde nie wieder...

Hoffentlich nur ein Ausrutscher! Nachdem die mehr als gelangweilte Dame am Telefon die Bestellung entgegennahm und mir sagte, dass es 30 Minuten dauert, machten wir uns auf den Weg. Nach ca. 40 Minuten kamen wir an und die immer noch nicht besonders motivierte Mitarbeiterin sagte mir, dass sie es nun richtet und es nochmal 10 Minuten dauert. Ganz offensichtlich hatte man es vergessen, war aber nicht in der Lage sich kurz zu entschuldigen. Diese lustlose Reaktion hat dem Ganzen noch die Krone aufgesetzt. Wir haben nach kurzem Überlegen entschieden, alles zu stornieren, was der Dame ebenfalls völlig egal war. Nie wieder! Eine Straße weiter gibt es einen...

Leider sehr sehr sehr schlechte Verständigung. Die Familie versteht leider sehr wenig deutsch. Somit haben wir schon mehrfach falsches Essen bekommen. Die ersten Male sahen wir darüber hinweg, mittlerweile ist es aber echt nervig da das Essen an sich nicht schlecht ist. Aufgrund erneuter Verstandigungsprobleme haben wir eine Stunde vor Ladenschluss gesagt bekommen, dass sie jetzt zu machen und nichts mehr für uns machen. Es würde direkt aufgelegt. Ich komme selbst aus der Gastronomie und sowas geht absolut garnicht. Wir werden nichtmehr kommen und auch nicht positiv...