Leider muss ich so wenig Sterne geben, da ich den Service dem Ambiente absolut nicht angepasst fand. Wir haben uns nicht wirklich als Gäste gefühlt. Es war Samstag Nachmittag um 15.30 Uhr, vor der benachbarten Kirche wurde eine Hochzeit zelebriert. Das Café war fast leer und die Servicedame machte einen gestressten Eindruck, warum? Schokoladeneis und Sahne waren leer, angeblich ausverkauft. Später erfuhren wir, dass dies lediglich der Ahnungslosigkeit der Kollegin zuzuschreiben war. Der Preis pro Kugel (1,60€) ist für meinen Geschmack etwas überteuert, egal ob Bio, nachhaltig oder fairtrade.. Das Alles gibt's in Großstädten für den gleichen Preis.. Mir fehlte allerdings der Vergleich, weil wir wirklich sehr kleine Eisbecher bekommen haben.. Die 2. Servicekraft reagierte sehr kompetent, freundlich und kulant auf unsere Reklamation, danke dafür. Fazit: Dietenheim steht dieses Café wirklich sehr gut, absolute Monopolstellung, diese sollte allerdings nicht durch zu hohe Preise ausgenutzt werden. Dann wäre der Laden am Samstag Nachmittag vielleicht auch voller. Stern fürs sehr wohlschmeckende Eis und der 2. Stern fürs Ambiente und die zweite Servicekraft, welche den Karren aus dem Dreck gezogen hat.
Wir freuen uns nichts desto trotz auf ein Wiedersehen und geben dem Stadtcafé auf jeden Fall eine...
Read moreListen, the only thing we don't like about this place is that one sometimes can pay with card, sometimes not.
We don't want to use cash with this Covid-19
Otherwise... New favorite breakfast place! Good food, good...
Read moreWir, eine 4 Köpfige Familie, sind schon oft hier gewesen. Es war immer top, super Eis, super Ambiente, und sehr freundliche und kompetente Bedienung.
Heute jedoch, eine Frechheit. Die Bedienung (Frau) war einfach nur fehl am Platz, es wurden 2 größere Gruppen, die nach uns gekommen waren, vor uns bedient... OK, kann mal vorkommen. Was garnicht geht, auf Nachfrage meinerseits, wurde ich einfach ignoriert und eine weitere größere Gruppe wurde wieder vorgezogen !
Sowas ist als Bedienung einfach fehl am Platz, die Dame gehört in eine Fabrik ans Band, und nicht...
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