L'Aquila | Restaurant Pizzeria Hotel — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Eislingen-Ottenbach-Salach

Wir waren heute zum ersten Mal vor Ort Essen, da wir sehr gerne dort bestellen und Essen abholen.

Leider sind wir vom Service sehr enttäuscht worden. Angefangen damit, dass sich die Servicekraft am Anfang nicht informiert hat, dass es nicht alles von der Karte gibt, okay kein Problem kann passieren hatte ich mir gedacht und für meinen Mann war dies auch kein Problem.

Bestelltes nachgeordertes Getränk vergessen okay passiert, was allerdings in meinen Augen gar nicht geht ist, dass ich drum gebeten hatte das Essen einpacken zu lassen und es ausversehen weggeworfen wurde.

Aber wenn sich der Service diesen Fehler leistet, erwarte ich nicht als Gast mit einem Espresso aufs Haus abgespeist zu werden.

Man hätte die Pasta Carbonara auch "neu" kochen können, da ich mehr als die Hälfte der Portion nicht geschafft hatte.

Ich selber komme selbst aus der Gastronomie und hier fehlt jeglicher Servicegedanke. In der heutigen Zeit einen Gast verärgert gehen zu lassen ist schlecht.

Zum Essen kann ich sagen, die Küche ist wirklich sehr gut, aber um einen gemütlichen Abend zu verbringen werden wir lieber wieder bestellen.

NACHTRAG!

Nachdem wir die Kritik zu unserem leider gescheiterten Abend vor Ort veröffentlicht haben, hat sich die Familie Lando umgehend bei uns gemeldet und sich für den Fauxpas entschuldigt.

Wir finden es klasse und werden trotz des gescheiterten Abends, dennoch...

Hallo liebe Leser,

Ich habe 5 Punkte zu meiner Bewertung wieso weshalb warum 5 Sterne

Überaus freundliches Personal! Jeder geäußerte Wunsch wurde direkt angenommen und ausgeführt.

Ambiente: Sehr gepflegt und sauber. Ein sehr einladendes Restaurant. Man fühkt sich sofort wohl.

Das Essen: Sowohl Vegetarisch als auch Fleisch oder Fischgerichte sind von sehr hoher und guter Qualität. Die Karte bietet Einiges an meiner Meinung nach genau richtig was die Menge betrifft.

Veranstaltungen. Wir hatten unsere Standesamtliche Trauung im Wintergarten gefeiert. Es war ein absolutes tolles Erlebnis für eine Personenzahl von 25 Leuten. Die Kellner leisteten einen hervorragenden Job diese kann ich nicht oft genug loben.

Kontuinität!

Es war immer gut. Sollte doch mal das falsche Gericht falsch oder etwas nicht richtig serviert worden sein so teilte man dies mit und es wurde umgehend dem Kundenwunsch angepasst.

Das Geschäftsführer- Team ist stets höflich und immer bereit den Kunden zufrieden zu stellen.

Ist uns eine rießige Freude gewesen euch zu besuchen und werden dies immer sofern möglich tun.

Starkes Team und ein noch zufriedener...

Ein Stück Italien im Herzen von Salach! Dieses Restaurant ist ein wahrer Geheimtipp für alle Pizza-Liebhaber im Landkreis Göppingen. Ich habe hier kürzlich die beste Pizza meines Lebens genossen und bin immer noch begeistert!

Nach einem frischen kleinen Salat war es Zeit für die Hauptattraktion: eine Pizza mit Salami, scharfer Salami und Kirschtomaten. Jeder Bissen war eine Offenbarung - die Kruste knusprig, die Beläge perfekt verteilt und von höchster Qualität. Ich wage zu behaupten, dass dies die beste Pizza im gesamten Landkreis ist.

Das Ambiente des Restaurants ist charmant und einladend, das Personal freundlich und aufmerksam. Es ist offensichtlich, dass hier Leidenschaft und Liebe zur authentischen italienischen Küche im Mittelpunkt stehen.

Für alle, die auf der Suche nach dem perfekten Pizzagenuss sind, ist dieses Restaurant ein absolutes Muss. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen und weitere Gaumenfreuden zu erleben. Grazie mille für diese...