Ich befand mich am heutigen Tage bei einer Durchreise durch Leichingen in dieser von außen anschaulichen und einladenden Bäckerei. Doch der Schein trügte! Meine Freunde, an der Anzahl 3 und ich, wollten uns einen Snack und ein Käffchen gönnen. Wir bestellten an der Theke 3 Kaffee, ein Apfelweckle und eine Kürbiskernsemmel. Die Dame nannte mir den Betrag der bestellten Köstlichkeiten. Kurz bevor ich zahlen wollte, stach mir ein leckerer Kirschkuchen ins Auge. Ich konnte der Verlockung nicht widerstehen und bestellte einen. Ein Irrtum: Die freundliche Dame machte mich darauf aufmerksam diesen Kuchen neben an an der Theke bestellen müssen. Die sogenannte "Kuchenabteilung" war hierfür zuständig. Daraufhin machte ich mich auf den Weg zu der Bedingung für die Sitzplätze, ich bestellte bei dieser direkt und setzte mich direkt hin. Dazu kamen noch meine Freunde mit ihren Bechern und Snacks in der Hand. Da ich nicht aus Leichingen komme und nur auf der Durchfahrt war, dachte ich diese Vorgehensweise würde akzeptiert werden.
Daraufhin stürmte die nette Bedienung auf uns zu stellte sich ganz nah an unseren Tisch und machte uns vor dem Laden zur Sau: "Was soll das? Das ist ja wohl ne Frechheit! Das ist ein Bedienungslokal! Was denken sie was die andere Kunden hier machen?"
Ich antwortete: " Ich komme nicht aus dieser Ortschaft, mir war das nicht bewusst."
Sie widersprach mit rot angelaufenem Kopf: "Das ist nicht mein Problem! Sie haben den Kaffee bei mir zu bestellen!"
Ich antworte: " Ich hatte spontan Lust auf den Kuchen. Gehts noch? "
Ihre Stimme erhob sich: " DAS INTERESSIERT MICH NICHT! "
Alle Blicke richteten sich auf uns. Wir schämten uns in Grund und Boden.
Ich entschuldigte mich für mein Verhalten, da es mir wie oben erwähnt nicht bewusst war.
Diese Bedienung ist mit Abstand die bodenloseste Bedienung die mir je vor die Augen gekommen ist. Einer der schlimmsten Erlebnisse meines Lebens. Diese Dame steht nicht für Kundenfreundlichkeit. Eine Schulung in Bezug auf diese Eigenschaft wäre zu empfehlen.
Hätte die uns freundlich darauf hingewiesen hätte ich meinen Kuchen mitgenommen und auf dem Weg nach Hause glücklich und zufrieden genossen.
Die Dame Fr. Bäumler sollte sich Gedanken über ihre Berufswahl machen. Eine Empfehlung zur Bedienung mit Kunden liegt nicht vor.
Der Kaffe und Kuchen waren...
Read moreWar am Sonntag den 25.07.2021 zum Frühstück eingeladen.
Wir waren zu 2 auf der Außenterrasse und waren geschützt unter dem Sonnenschirm. Ab und zu hat es leicht geregnet. Man sitzt sehr schön im Freien und kann das Treiben um den Marktplatz schön beobachten. Heute waren es die Unimogfahrer, die man beobachten konnte. Waren tolle Umbauten dabei. Wir hatten jeweils das Schwabenkörble , 1 x Milchkaffe und 1 Cappuccino + 2 x Orangensaft + Frühstücksei.
Ich habe noch 1 Fruchtsaufstrich und etwas Butter bestellt. Da würde ich mir beim Schwabenkörble wirklich 1 zusätzlichen Butter wünschen und auch noch eine zusätzliche Portion Fruchtaufstrich.
Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Der Service ist wie immer sehr, sehr gut. Ich komme aus Stuttgart, aber wenn ich in der Gegend bin, dann muss ein Aufenthalt beim Bäcker Beck sein.
Klasse ist auch, dass beim Brötchenkorb gleich eine Tüte dabei ist, so kann man die Brötchen, die man nicht gegessen hat, Zuhause genießen.
Ich war wie gesagt eingeladen, aber es war so eine Rechnung knapp unter 30 EUR. Das gönnt man sich einfach.
Komme auf jeden Fall sehr gerne...
Read moreWir waren schon oft hier zum Kaffee trinken, Mittag essen oder Eis essen. Die Qualität der Speisen war sonst immer sehr gut, bis gut. Auch der Service ließ nie zu wünschen übrig. Heute allerdings war die Dame vom Service schon leicht angesäuert, weil ich mich umgesetzt hatte, da es am vorigen Platz zog wie Hechtsuppe. Als Mann und Kind dann da waren, bestellten wir, es war 16 Uhr und gefühlt die Hälfte der Speisekarte war nicht mehr verfügbar,keine Schnitzel, keine Fleischküchle, kein Salat. Wir bestellten dann Suppe. Die kam dann und das Glas in dem serviert wurde, war glühend heiß, aber die Suppen waren gerade mal lauwarm. Dafür war das dazu serviert Brot wirklich köstlich Die Maultaschen ohne Salat waren auch ok, aber ohne Beilage doch etwas monoton im Abgang. Nächstes Mal essen wir vielleicht doch eher Kuchen, der sah äußerst verlockend aus, aber wenn man ordentlich Hunger hat, will man doch eher was herzhaftes. Ach ja, die heiße Schokolade war die Beste, die ich je...
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