Bisher immer ok. Aber heute ging das echt gar nicht. Wir wollten wie sonst auch "kurz vorbei" um das Abendessen zu holen. Ist ja n Imbiss. Fast food.
Bei der Bestellung wurden wir auf Wartezeiten hingewiesen. Aber was dann kam war pures Kino. Bestellungen werden handschriftlich aufgenommen. Leider herrschte heute das Chaos, telefonische Bestellungen und vor Ort-Bestellungen wurden durcheinander gebracht. Auf Nachfrage eines Kindes, wann denn das Essen fertig sei, antwortete der "Koch" sinngemäß ob seine Eltern zu feige wären um selbst zu fragen. Dabei nannte er die Eltern "die Alten". Dann wurden Leute, die nach uns bestellten vor uns bedient.
Nach 65 Minuten (im Imbiss!!!!) sind wir ohne Essen wieder gegangen und haben 15 Minuten später ne Pizza beim Italiener geholt.
Fazit: Organisation absolut untauglich, Mitarbeiter frech und unkoordiniert. Ich frag mich wie man in nem Imbiss so ne lange Wartezeit rechtfertigen will. Ich bin Restaurantfachfrau und ich würde mich in Grund und Boden schämen wenn meine Gäste so lange...
Read moreMittlerweile bekommt man das Essen nur halb verpackt und komplett ohne Tüte geliefert! LECKER wenn man bedenkt was der Fahrer so alles zuvor berührt hat (Türen, Autotüren, Lenkrad, Kofferraum, Geld usw.) und danach das halb offene Essen an die Tür bringen, ohne Styroporkiste, ohne Tüte drum rum... Nein wozu auch? Das ist mal mehr als unhygienisch... Ihr wisst schon dass immer noch Corona verbreitet ist?
Schade, denn vor 2,5 Jahren habe ich noch gerne dort bestellt oder Essen abgeholt. Damals waren die Portionen auch noch größer. Dann hat es immer mehr nachgelassen, die Portionen wurden kleiner, die Preise höher. Man bekam oft keine Antwort über WahtsApp. Oder es hieß "45min" und nach über einer Stunde warten hat immer noch keine Zustellung stattgefunden, auf Nachfrage hieß es dann "es wurde vergessen, und nun ist Fleisch ausverkauft". Aber lesen Sie sich da gerne auch andere Rezensionen durch die ähnliches erlebt haben. Ich denke das war heute mein letzter "Versuch" bei...
Read moreOhne Zweifel der leckerste Döner in Münsingen und Umgebung!! Auch die Pizzen sind sehr gut. Das Essen wird immer frisch zubereitet. Im Sommer kann man unter Sonnenschirmen draußen sitzen. Leider sind beim Kebab die Portionen in den letzten Jahren immer kleiner geworden. Der Yufka wird an der unteren Seite nicht eingeschlagen, sodass man zum Ende der Mahlzeit triefende Soße und Füllung an den Händen und (schlimmstenfalls) auf der Hose hat. Die Mitarbeiter sind flink und immer freundlich; auch bei viel Betrieb halten sich die Wartezeiten in Grenzen. Einen Stern Abzug gibt es dafür, dass man nicht bargeldlos zahlen kann - das ist nicht mehr zeitgemäß. Mit den günstigen Sumup-Terminals sollte der geringere Aufwand beim Bargeldhandling die (sehr moderaten) Gebühren von 1,39 % locker wettmachen. Und die ständigen Fragen, ob man es nicht passender hat, können...
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