Café Gersfeld - Das Original! — Restaurant in Gersfeld (Rhön)

Leider kann ich die positiven Rezensionen nicht wirklich nachvollziehen. Die Auswahl hält sich in Grenzen. Der Kuchen war ganz ok, die Sahnetorte mit wenig Geschmack, sondern fast nur Sahne. Die heiße Schokolade war kaum zu genießen. Keiner hat beim Bezahlen nachgefragt, als diese voll zurück ging.

Offensichtlich wird auch auf Hygiene wenig Wert gelegt. Der Kuchen und die Torten wurden durch die Bedienung aufgetan, die kurz zuvor schmutziges Geschirr eines anderen Tisches abgeräumt hat. Die Torte wurde mit den Fingern auf den Teller geschoben, dann die Finger in den Mund gesteckt zum „säubern“ und dann serviert. So etwas geht gar nicht! Abgesehen davon war die Raumluft sehr schlecht bei vielen Gästen mangels Belüftung.

Wir werden sicherlich nicht wiederkommen, sondern die Alternativen in Gersfeld besuchen.

Antwort auf Ihre Fragestellungen:

Sehr geehrter Herr Taschdemir, sehr geehrter Herr Metz, wir waren letzten Sonntag Nachmittag bei Ihnen zu Gast. Die Sahnetorte wurde von dem größeren der beiden Herren mit grauen Haaren auf den Teller aufgelegt und mit dem Finger am umfallen gehindert und zurecht gerückt. Anschließend wurde der Finger zur Reinigung in den Mund gesteckt. Den weiteren Ablauf habe ich ja bereits geschildert. Kassiert wurde von dem kleineren der beiden Herren mit dunklen Haaren. Auch wenn dies sonst nach Ihrer Aussage grundsätzlich der Fall sein soll, so wurden wir nicht auf die voll zurück gehende Tasse angesprochen. Das Ziel meiner Rezension war es, eine positive Veränderung zu bewirken. Ich bitte Sie daher, sich professionell mit der geäußerten Kritik auseinander zu setzen und diese für Verbesserungen zu nutzen, statt Schutzbehauptungen zu verfassen.

Da sich auch ein weiterer, mir bekannter Gast über dieses Verhalten verwundert geäußert hat, kann ich bei Bedarf auch diesen bitten, sich hier...

Lovely place and even lovelier people! We had a nice, quick breakfast and coffee and felt really welcomed, especially with our 2 dogs who were also warmly greeted with treats and smiles from the staff. I forgot my cable at the Cafe, and upon contacting them, they were kind enough to send it to me by DHL. All the best...

In diesem Jahr jähren sich unsere Rhönurlaube das 30. Mal. Das Café Gersfeld ist bereits seit unserem ersten Besuch 1991 einer der absoluten Höhepunkte in jedem unserer Urlaube. Unvergleichliche hausgemachte Torten und Kuchen bescheren schon Wochen vor dem Urlaub große Vorfreude bei uns. Gerade in diesem Urlaub sorgte beispielsweise ein noch lauwarmer Pflaumenkuchen mit Butterstreußeln bei uns für ein wahres Fest der Sinne. Und dann ist da noch diese beispiellose Gastfreundschaft und Herzlichkeit der lieben Besitzer . Kamen wir anfangs noch selbst als Kinder, kommen wir nun mit Ehepartner , eigenen Kindern, Freunden und sogar Hund. Wir sind alle gern gesehen , diese ehrliche Freude , die uns bei all unseren Besuchen entgegen gebracht wird, ist einfach schön und echt. Wir kommen immer wieder gerne in unser...