Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Geseke

Wir waren heute das erste Mal bei KFC und wir sind sehr positiv überrascht worden. Wir haben am Automaten bestellt und sind an unseren Tisch gegangen. Kaum haben wir gesessen war das Essen auch schon fertig und wir haben alles mögliche bestellt, um es mal zu probieren. Das Personal hat immer ein Lächeln auf den Lippen, das wirkt sich schon sehr positiv aus. Während wir gegessen haben ging eine Angestellte um alle Tische und Stühle und hat den Boden gekehrt, auch die Tische wurden gleich abgewischt, außer an unserem Tisch (selbstverständlicherweise). Es war kaum Staub irgendwo sichtbar. Auch bei einem Test an Regalen oder am Bestellautomaten gab es keinen Staub. Die Getränkeautomaten wurden von allen Seiten abgewischt, was man bei anderen Fastfoodketten nicht sieht. Auch das sich das Personal selber etwas zu trinken oder zu essen aus dem Sortiment genehmigt finden wir super. So vertrauen sie auf die Produkte, die sie zubereiten bzw. verkaufen. Sie sind ja auch nur Menschen, die Bedürfnisse haben 😉 Das Personal ist auch öfter mal vor die Tür gegangen, um nach dem Rechten zu schauen. Das ist super da wird sich um alles gekümmert und nach dem Rechten gesehen. Wir waren rundum sehr begeistert. 😊👍 Mein Freund ist nachdem wir gegessen hatten auf das Personal zugegangen und hat nach dem Chef gefragt ( das Personal war sofort verunsichert, nicht das etwas schief gegangen ist). Der Chef kam und mein Freund hat sich bedankt, dafür dass alles tip top in Ordnung ist (Ordnung, Sauberkeit usw.). In diesem Moment kommt man sehen dass bei allen Angestellten ein Stein vom Herzen gefallen ist und nur noch, bis über beide Ohren gestrahlt haben.

Also nochmal einen großes Dankeschön für den angenehmen Aufenthalt. Sind wir in der Nähe kommen wir gerne wieder. 😊

Mfg...

Gerade dort gewesen und über die App vorbestellt. Wollten dann im Drive mit der Karte bezahlen. Mit Apple pay nicht möglich gewesen. Anschließend drei andere Karten ausprobiert. Davon hat komischerweise auch keine funktioniert. Wir haben dann gefragt ob man im Laden bezahlen kann und somit ein anderes Gerät ausprobieren kann. Daraufhin wurde die Chefin gerufen. Dieser wurde dann mitgeteilt das wir kein Geld habe. Anschließend folgte ein böser blick der Chefin. Nach meiner Erklärung, dass genug Geld auf dem Konto ist, habe ich dem Mitarbeiter sogar meinen Kontostand gezeigt. Anschließend wurden wir an einen Geldautomaten geschickt um Bargeld abzuheben. Nach dem bezahlen fragte der Mitarbeiter frech: ,,Was war problem? Keine geld?“ Ich hab ja vollstes Verständnis wenn mal ein Kartengerät nicht funktioniert. Aber uns dann zu behandeln als könnten wir etwas dafür? Zu allem anderen ist uns dann Zuhause aufgefallen, dass alle Soßen fehlten. Zudem waren die Pommes kalt pappig und deutlich wieder aufgewärmt. Klar Schnellrestaurant, aber bei solchen Preisen sollte man erwarten das die Pommes zumindest warm sind. Waren ca. 15 Minuten da. Im Drive war in dieser Zeit keiner und im Laden befanden sich 3 Leute. Also nicht so voll gewesen, dass es am stress gelegen...

Der KFC hat schon recht kurze Öffnungszeiten. Wird wohl daran liegen, dass nicht genügend Personal gefunden wird. Wir waren 3 mal da, zu unterschiedlichen Uhrzeiten. Jedes Mal mit dem gleichen Personal. Leider sind sie alle total überfordert mit der Arbeit. Verübeln kann ich es denen nicht. Mir tun sie eher leid. Man sollte keinen Laden öffnen, wenn man das Personal dafür nicht hat. Das Essen war beim letzten Mal leider kalt und hart. Das lag wohl länger in der Ablage. Auch das Bestellen geht nicht so einfach. Es hat kaum einer Zeit die Bestellung anzunehmen und an den Terminals konnte ich nicht mit Karte zahlen, was mich wieder dazu geführt hat dass keiner Zeit hatte die Bestellung anzunehmen. Wir hatten uns so auf den neuen KFC gefreut und sind leider sehr enttäuscht. Wem auch immer der Laden gehört: Einfach mal 2€ die Stunde mehr drauflegen, dann kommt das...