Künkel, bakery and cafe — Restaurant in Giessen

Produktebewertung: GUT Sehr gute Brötchen und Brote vor allen Dingen die Handweck sind Lecker.

Personalbewertung: Mangelhaft Jedoch ist das Personal sehr oft sehr unfreundlich. Ich habe mehr als eine Situation erlebt in dem ich sehr unfreundlich angesprochen worden bin. Um ein paar Beispiele zu nennen. Ich habe am frühen Morgen Brötchen gekauft und hatte nur ein 50€ schein. Ich wurde dann gefragt ob ich es nicht kleiner habe, das must ich verneine. Dann wurde mir gesagt Das man doch nicht am frühen Morgen bei einem Bäcker mit 50€ Schein bezahlt. Anstelle einfach zu sagen dass man mal schauen kann ob man es gewechselt bekommt oder als alternative z.B. die Kartenzahlung anzubieten würde mir die Schuld in die Schuhe geschoben. Das Ganze mit einer Körpersprache die mehr als unhöflich wirkte. Ein weiteres Problem in der Filiale ist die Arbeitsorganisation. Es stehen 4 Bedienungen hinter der Theke und alle Bedienen und einer ist vor einem. Ich habe es schon sehr oft erlebt das ich über 10 Minuten warten musste bis ich an der Reihe war. Anstelle einfach mal die Arbeitsabläufe neu zu Organisieren. Ein Vorschlag wäre es die Bedienung der Kaffeemaschine in die Hand einer Mitarbeiterin zu legen. Dann noch die Bezahlung der Frühstücktheke und des normalen Brötchen-/Brotverkauf zu trennen. Im Großen und ganze überzeugen mich die Produkte im Moment noch da einzukaufen, jedoch schwindet von Unfreundlichkeit zu Unfreundlichkeit mein Will die Filiale...

Sehr schöner sauberer Laden, guter Kaffee, bequemes Parken. Frische Flammkuchen, Kinderecke und abgezäunter Spielplatz. Wickelplatz. Freundliches Personal. Leider sehr begrenzte Auswahl an Kuchen. Keine Obstkuchen. Die belegten Brötchen kommen aus Fertig-Paketen, die jeweils einzeln verpackt eine völlig unnötige Umweltbelastung darstellen und sogar schon fertig gewürzt sind - schlecht für Allergiker oder wer es schlicht nicht mag. Keine Kredit-Kartenzahlung, nur EC. Schlechtes WLan.

Bei einem weiteren Besuch haben wir erneut das schöne bequeme Interieur genossen. Alles erneut sehr sauber, gute Toiletten. Sehr chic. Freundliches Personal.

Die Speiseauswahl war leider erneut recht eng, keine Obstkuchen. Unsere beiden vegetarischen Flammkuchen schmeckten deutlich nach Speck, wohl weil zeitgleich im gleichen Ofen auch ein Speck-Flammkuchen gebacken wurde - obwohl es eine ausreichende Zahl an Backöfen gibt, sodass das auch gut separat passieren hätte können. Der Kaffee war erneut lecker und mild, der Cappuccino leider ungefragt mit süßem Kakaosirup zur Deko begossen und damit in die zweite Liga verwiesen. Der frisch gepresste Orangensaft aus der SB-Presse schmeckte nach Schale und wässrigen Billigorangen, so dass wir ihn zurück gegeben haben, was dann anstandslos gutgeschrieben wurde. Das Wlan funktionierte...

Unaufmerksames und unfreundliches Personal. Wurde ja schon öfters hier bei Google bemängelt.

Folgende Situation: Wir, meine Freundin und ich stehen gefühlt eine halbe Stunde an, um zu sehen, wie eine kleine Familie einfach vor uns dran kommt. Unverschämt genug schon vom Vater und der Mutter, ihrer Tochter quasi zu zeigen, es sei scheinbar okay sich vorzudrängeln...(?) aber dass das noch von den Mitarbeiterinnen so gesehen wurde, obwohl diese definitiv hinter uns standen... also nee.

Kaffee und Essen gefühllos aufs Tablett gefeuert geschmissen, ohne Rücksicht. Wenn es jetzt wenigstens halbwegs gut gewesen wäre... aber nein, weder für meine Freundin, noch für mich... tatsächlich waren zugegebenermaßen unsere Kaffee sehr lecker.

WC Anlagen nicht aufgeräumt, leere klorollen und eine Toilettenbürste lagen rum... und im Laden selbst sind manche Tische nicht sauber gewischt und hier und da liegen größere Stücke Krümel auf Boden und in den "Trennwänden/Raumtrenner".

Im Ganzen muss ich leider sagen, war das mein erster Besuch und zugleich auch mein letzter.

Ich kann nur sagen, Unterstützt solche Läden nicht. Es gibt immer irgendwo bessere Orte, wo man auch einfach normal behandelt wird. Dann macht einem auch die paar Krümel aufm Boden nichts aus. Ihr versteht worauf ich...