Restaurant Remise — Restaurant in Glinde

Ich war heute, am 22.09. um 13:15 Uhr, mit Bekannten in diesem Restaurant. Wir haben Essen bestellt, doch der Kellner war überhaupt nicht freundlich, und der Service war sehr, sehr schlecht. Ich hatte den Eindruck, dass ich aufgrund meiner Herkunft anders behandelt wurden als die deutschen Gäste, die ebenfalls dort saßen. Ich habe mich sehr diskriminiert gefühlt. Der Kellner war den deutschen Gästen gegenüber immer freundlich und lächelnd, während er uns gegenüber einen unfreundlichen Gesichtsausdruck hatte. Das hat mich sehr verärgert und ich konnte mein Essen nicht genießen. Zusätzlich hatte ich eine Zitrone bestellt, die der Kellner einfach auf den Tisch geworfen hat, bevor er wortlos weiterging. Dieses Verhalten hat mich wirklich wütend gemacht und ich war sehr enttäuscht, wie der Kellner mit uns umgegangen ist. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass man sich als Ausländer manchmal anders behandelt fühlt als Deutsche, was absolut nicht in Ordnung ist. Ich habe mich seit meiner Ankunft in Deutschland vor 10 Jahren noch nie so diskriminiert gefühlt wie an diesem Tag. Ich hoffe wirklich, dass sich der Service in Zukunft verbessert und alle Gäste – unabhängig von ihrer Herkunft – gleich behandelt werden. Dieses Restaurant kann ich leider nicht...

Wir sind zu einer größeren Gesellschaft eingeladen gewesen und leider war diesmal der Hauptgang des Essens nicht so gut. Das Fleisch und der Fisch waren trocken, die Beilagen zu wenig, sodass wir gleich nachbestellen mussten, damit überhaupt jeder was von den Beilagen bekommt. So sind wir es nicht gewohnt, auch nicht in großer Runde .... normalerweise ist alles sehr gut gekocht bzw. auf den Punkt gebraten und beim ersten Durchgang immer ausreichend. Dafür waren die anderen 3 Gänge sehr lecker. Der Service ist immer zuvorkommend, schnell und aufmerksam. Auf Sonderwünsche wird immer eingegangen. Dieses Mal hatten wir ein Menü. Die Karte bietet ganz viel Auswahl ... Fleisch , Fisch, Pasta , Salate und Kindergerichte wie Fischstäbchen. Plätze gibt es ausreichend und eine Außenterrasse ist vorhanden, sowie ein großer Parkplatz. Angrenzend liegt ein kleiner Park und in der Nähe gibt es einige Spielplätze. Finde ich sehr angenehm bei Einladungen, wo man doch etwas länger zusammen sitzt und mit den Kindern zwischendurch mal rausgehen kann oder einfach sich mal die Füße vertreten möchte. Das Ambiente ist einladend, alles sauber. Die Toiletten sind leider nur über eine lange Treppe erreichbar. Ob es ein behinderten gerechtes WC gibt, kann ich leider...

Wir hatten unsere Date Night und dachten,dass wir das Remise mal testen. Das Ambiente ist schön, man sitzt gemütlich, die Räume heller, die Bedienung war freundlich...aber dann... Ich bestellte die Ravioli Remise Spezial (mit Steinpilzfüllung und Salbeibutter). Ich bekam allerdings die Ravioli Remise mit Mozarella in Tomatensoße. Ich dachte,dass der Kellner mich vielleicht verkehrt verstanden hatte und aß diese Ravioli, da ich auch diese Kombi lecker fand. Die Nudeln waren ok...Aber nichts besonderes. Aber...als dann die Rechnung kam, waren die teureren Spezial Ravioli drauf. Das merkte ich an, der Kellner ging zum Koch und kam zu mir, um mir zu sagen,dass ich Steinpilzravioli mit Salbeibutter gehabt hätte, das wär aus der Küche rausgegangen...schon sehr dreist so etwas zu behaupten, ich kann Tomatensoße schon von Salbeibutter und Mozarella von Steinpilzen unterscheiden. Aber gut, ich wollte mich nicht um 3 Euro streiten, da der Kellner darauf bestand,dass ich das richtige bekommen habe. Wir bezahlten, ich steckte mein Trinkgeld wieder ein, wir gingen und werden nie mehr wieder kommen...schade...Aber für dumm lass ich mich...